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【文/觀察者網(wǎng) 徐乾昂】

下周（7月15日）美國(guó)電商巨頭亞馬遜，將迎來自創(chuàng)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日——“亞馬遜日（Amazon Prime Day）”。但在當(dāng)天，積怨已久的亞馬遜員工決定“搞事”。

據(jù)彭博社消息，位于明尼蘇達(dá)州沙科皮縣的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人們，決定在“亞馬遜日”罷工6小時(shí)，抗議該公司對(duì)其制定的所謂“工作量制度”。

而曾有媒體曝料，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)內(nèi)制定一套監(jiān)視系統(tǒng)，能“自動(dòng)識(shí)別”工作量不達(dá)標(biāo)的員工，并在不通知業(yè)務(wù)主管的情況下，直接給員工發(fā)辭退函。

干得好不好，機(jī)器決定

所謂“工作量制度”，即亞馬遜規(guī)定其倉(cāng)庫(kù)工人必須在特定時(shí)間段內(nèi)，要完成最低工作量。美國(guó)科技網(wǎng)站The Verge援引亞馬遜內(nèi)部文件曝料，2017年8月至2018年9月間，該公司巴爾的摩市某倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有300人因工作量不達(dá)標(biāo)被辭退。

而亞馬遜倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部通過搭配攝像頭制定一套檢測(cè)系統(tǒng)，可“自動(dòng)計(jì)算”員工工作量，并在不通知業(yè)務(wù)主管的情況下，直接給不合格員工發(fā)辭退函。有人因工作壓力太大，沒時(shí)間去廁所，只能在瓶子里解決。

亞馬遜在今年4月默認(rèn)了The Verge新聞網(wǎng)的報(bào)道真實(shí)性，但強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)主管可以隨時(shí)關(guān)閉這套系統(tǒng)。亞馬遜解釋道，是否要開出員工，最終決定權(quán)還是在主管手里。且員工被開除，可以向公司進(jìn)行申訴。

另一方面，這套“工作量制度”還規(guī)定，超額完成任務(wù)的員工，可以獲得獎(jiǎng)金。但一位匿名員工曾在2016年向紐約網(wǎng)絡(luò)媒體Gawker曝料，自己的工作小組曾超額完成工作量，但由于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)其他組工作量不達(dá)標(biāo)，所有人的獎(jiǎng)金都拿不到。

36氪曾在3月報(bào)道，亞馬遜零售業(yè)務(wù)的核心是倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)是其電商網(wǎng)站上銷售的數(shù)十億件商品與數(shù)百萬客戶之間的交匯點(diǎn)。亞馬遜在美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)著386家物流設(shè)施，在全球運(yùn)營(yíng)著847家，配送基礎(chǔ)設(shè)施的面積近2.13億平方英尺。

而近年來有關(guān)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人“工作環(huán)境苛刻”的報(bào)道不斷?！都~約時(shí)報(bào)》曾透露亞馬遜新澤西州某倉(cāng)庫(kù)曾發(fā)現(xiàn)一起事故，一臺(tái)失靈的機(jī)器刺穿商品容器，導(dǎo)致其中的驅(qū)熊劑外泄，24人被迫送醫(yī)。據(jù)美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全與健康委員會(huì)報(bào)告，2013年至2018年，有7名亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人死亡。

此外亞馬遜還涉嫌侵犯其倉(cāng)庫(kù)工人宗教自由。

明尼蘇達(dá)州《明星論壇報(bào)》透露，本次決定在下周罷工的明尼蘇達(dá)州倉(cāng)庫(kù)，曾在去年12月和今年3月爆發(fā)2起東非籍員工示威活動(dòng)。后者抗議，亞馬遜公司在齋月季期間，不給他們減低工作量，也不提供更加完善的祈禱地點(diǎn)。

東非籍員工抗議 圖自明星論壇報(bào)

總體而言，在過去的18個(gè)月內(nèi)，亞馬遜在全球各地倉(cāng)庫(kù)接連爆發(fā)多次抗議罷工。去年3月，據(jù)《衛(wèi)報(bào)》消息，英國(guó)數(shù)千名亞馬遜員工，在相關(guān)工會(huì)的支持下，舉著“我們不是機(jī)器人”的標(biāo)語上街，向亞馬遜提出抗議。

英國(guó)亞馬遜員工抗議

亞馬遜方面則在昨天回應(yīng)《華盛頓郵報(bào)》置評(píng)請(qǐng)求，稱早已滿足員工提出的訴求。“我們現(xiàn)在給員工的時(shí)薪是16.25美元至20.8美元，還提供醫(yī)保、至多20周的產(chǎn)假，并有更多的升職加薪的空間。”