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“疫情影響，實(shí)體積極上線”

疫情之下，隨著商業(yè)活動(dòng)趨于冰封，民眾加劇的緊張情緒，難免劇烈推動(dòng)著囤貨“過(guò)冬”的需求。

不同于美國(guó)疫情正在爆發(fā)，中國(guó)的線下商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)穩(wěn)步恢復(fù)。而回頭看，在春節(jié)前宣布封鎖武漢后，中國(guó)生鮮行業(yè)“異軍突起”。這其中，不僅有叮咚買菜、盒馬、每日優(yōu)鮮、京東到家、多點(diǎn)等新興企業(yè)，沃爾瑪也憑借“到家”服務(wù)殺入這一市場(chǎng)。

2月6日，沃爾瑪在全國(guó)400多家門店喊出“有貨是沃爾瑪對(duì)顧客的鄭重承諾”等口號(hào)，堅(jiān)持無(wú)休，穩(wěn)物價(jià)、保供應(yīng)。

隨后，其官網(wǎng)在2月24日披露：春節(jié)期間，沃爾瑪在華整體O2O“到家”業(yè)績(jī)暴增，銷售額同比增長(zhǎng)超4倍。其中，“沃爾瑪?shù)郊摇鼻涝鲩L(zhǎng)迅猛，訂單量同比增長(zhǎng)高達(dá)15倍。春節(jié)后第一周對(duì)比春節(jié)前一周，“沃爾瑪?shù)郊摇滨r食訂單量增長(zhǎng)突破120%。

而在各地逐步復(fù)工之時(shí)，沃爾瑪3月16日宣布，已經(jīng)與西貝、廣州酒家、唐宮、上海小南國(guó)、云海肴等近30家餐飲品牌，陸續(xù)在全國(guó)各區(qū)域（北京、上海、廣州、深圳、杭州等關(guān)鍵城市，推出即食菜。

圖片來(lái)源：沃爾瑪官網(wǎng)

從行業(yè)上看，據(jù)QuestMobile《中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物漢沽額”戰(zhàn)疫“專題報(bào)告》，此前日活僅800萬(wàn)的生鮮電商APP，在春節(jié)期間突破了1000萬(wàn)，節(jié)后再次攀升到1200萬(wàn)。

其中，日活用戶規(guī)模增速最快的10大移動(dòng)購(gòu)物APP中，生鮮電商有5個(gè)，占據(jù)一半席位，按增速排名依次是叮咚買菜、盒馬、每日優(yōu)鮮、京東到家、多點(diǎn)等。

圖片來(lái)源：QuestMobile

經(jīng)觀察者網(wǎng)梳理：

叮咚買菜大年三十訂單量較上月增長(zhǎng)超300%；近期整體訂單量約增長(zhǎng)80%，客單價(jià)增加約70%。每日新增用戶多達(dá)4萬(wàn)人，其中自然增長(zhǎng)的占比達(dá)到70%以上；

增速排名第二的盒馬，疫情后的網(wǎng)上訂單量同比激增220%；

每日優(yōu)鮮方面表示，春節(jié)期間，其交易額實(shí)現(xiàn)3-4倍的增長(zhǎng)，新老用戶大量涌入，客單價(jià)也提升了30元左右，達(dá)到120多元；

從除夕至大年初九，京東到家的全平臺(tái)成交金額同比去年暴增超374%。目前與京東到家平臺(tái)合作的不乏連鎖商超——沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華、正大優(yōu)鮮、華潤(rùn)萬(wàn)家等；

農(nóng)歷臘月二十六到正月初七的10天里，多點(diǎn)全平臺(tái)到家訂單量比上年同期增長(zhǎng)95.3%，整體銷售額同比增長(zhǎng)225.7%。

圖片來(lái)源：京東到家官網(wǎng)

山西證券指出，疫情推動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣變遷，客觀上促進(jìn)了新興業(yè)態(tài)的快速發(fā)展和線上滲透率的大幅升，為了應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，實(shí)體零售企業(yè)積極開(kāi)拓線上業(yè)務(wù)，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

12億美元升級(jí)在華物流

事實(shí)上，沃爾瑪近年在華運(yùn)營(yíng)并非一帆風(fēng)順。

2019年上半年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受電商和新零售沖擊等因素影響，沃爾瑪關(guān)閉了15家門店。大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)在中國(guó)屢屢碰壁，加之沃爾瑪?shù)摹傲畠r(jià)策略” 導(dǎo)致利潤(rùn)偏低。

不過(guò)，根據(jù)沃爾瑪官網(wǎng)，目前，其在中國(guó)擁有19家配送中心，且仍在不斷加大在供應(yīng)鏈方面的建設(shè)和投資。

另外，沃爾瑪在2020財(cái)年報(bào)告中透露，將投資12億美元升級(jí)中國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。

十年內(nèi)，將在華新建或升級(jí)10余家物流配送中心，以發(fā)展全渠道建設(shè)，及更好地滿足中國(guó)顧客對(duì)新鮮商品和便捷服務(wù)的需求。

圖片來(lái)源：沃爾瑪官網(wǎng)

事實(shí)上，早在2016年，沃爾瑪就已經(jīng)與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。

當(dāng)時(shí)，根據(jù)沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官陳文淵的說(shuō)法，“在中國(guó)，我們與優(yōu)秀的合作伙伴緊密合作，加大對(duì)門店數(shù)字化應(yīng)用的投入，為顧客創(chuàng)造更簡(jiǎn)單便利的購(gòu)物體驗(yàn)”。

（編輯：尹哲）

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