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花西子致歉,首次回應“79元眉筆事件”
最后更新: 2023-09-20 16:19:44“眉筆風波”九天后,9月19日,國貨彩妝品牌花西子官方微博@花西子Florasis 發(fā)布《一封信》,對此事首次進行了正面回應。
花西子表示:“真誠地和大家說聲抱歉,過去一周花西子受到了全網(wǎng)極大的關注,我們誠惶誠恐、手足無措,品牌此前也一直沒有發(fā)聲。這段時間里,我們不斷吸收大家的批評、意見和建議?!?
信中,花西子方面還表示:“相關的意見我們已經(jīng)充分記錄,團隊也在一一比照、修正和提升,秉承初心,為大家?guī)砀玫漠a(chǎn)品、提供更好的服務?!?
以下為全文:
感謝大家對花西子的關注。
真誠地和大家說聲抱歉,過去一周花西子受到了全網(wǎng)極大的關注,我們誠惶誠恐、手足無措,品牌此前也一直沒有發(fā)聲。這段時間里,我們不斷吸收大家的批評、意見和建議。
非常抱歉,占用了過多的公共資源。感激大家的鞭策,相關的意見我們已經(jīng)充分記錄,團隊也在一一比照、修正和提升,秉承初心,為大家?guī)砀玫漠a(chǎn)品、提供更好的服務。
這一次大范圍的關注和討論,是我們傾聽不同消費者真實聲音的一個寶貴機會,也是團隊自我審視、重新出發(fā)的起點。無論是使用過我們產(chǎn)品,還是從未了解過我們產(chǎn)品的伙伴,都非常感謝大家的關注。
花西子創(chuàng)立于杭州,結緣西子湖,以花為姓,西子為名。研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、納稅等都在國內(nèi),是一個地地道道的中國品牌。“揚東方之美,鑄百年國妝”,這是花西子的品牌愿景。國貨發(fā)展至今,生生不息,作為年輕的中國彩妝品牌,花西子希望和大家共同講好中國故事,傳承東方之美。
只言片語,無法一一回復。
未來,我們會持續(xù)和大家分享品牌在做的事情,讓大家以更多形式了解花西子。
腳踏實地,行穩(wěn)致遠;百花齊放,國貨自強。
9月10日晚李佳琦直播期間,有網(wǎng)友質(zhì)疑一款花西子眉筆越來越貴時,李佳琦表示:“不要亂說,眉筆一直79元,國貨很難的。有時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認真工作?!?
該言論一出立刻引發(fā)熱議,在網(wǎng)絡上不斷發(fā)酵。
9月11日凌晨,李佳琦對此前直播時回應“花西子眉筆越來越貴了”的不當言論進行反思,并表示,“我本就是一個彩妝柜臺銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望,真的很抱歉?!?
但致歉并未平息網(wǎng)友不滿,“花西子回應眉筆貴”、“花西子打工人專屬貨幣單位”、“花西子有多貴”、“花西子眉筆每克980多可買兩克黃金”、“花西子20%以上營收來自李佳琦”、“花西子回應李佳琦網(wǎng)傳高傭金”多個話題登上熱搜。
隨著該事件持續(xù)發(fā)酵,網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)李佳琦前助理曾發(fā)布一條和李佳琦探秘花西子日本研發(fā)中心的視頻,“花西子是否在日本生產(chǎn)”、“花西子是否為日本品牌”等話題引發(fā)網(wǎng)友討論。
9月11日晚間,花西子方面向澎湃新聞回應稱,網(wǎng)絡上有關花西子對李佳琦的返傭高達60%至80%,甚至是超過100%等信息均是不實謠言,花西子與李佳琦的合作返傭比例屬于行業(yè)平均水平,花西子是100%的中國品牌,目前花西子所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制造地均在國內(nèi)。
9月12日,據(jù)潮新聞報道,花西子就被傳謠為日本品牌已向警方報案。
- 責任編輯: 林鈴錦 
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