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一年一度的“雙11購物節(jié)”，落下帷幕。

11月14日上午，“中金點(diǎn)睛”發(fā)布報(bào)告。文章援引“星圖數(shù)據(jù)”的資料稱，今年雙11期間（10月31日晚8點(diǎn)至11月11日），全網(wǎng)銷售額同比增長(zhǎng)2%至11386億元，其中綜合電商同比下降1%，降低至9235億元；直播電商同比增長(zhǎng)19%，增加到2151億元。

據(jù)星圖數(shù)據(jù)，綜合電商排名前三的平臺(tái)依次為天貓、京東、拼多多；直播電商中，排名前三的平臺(tái)依次為抖音、快手和點(diǎn)淘。綜合戰(zhàn)報(bào)來看，天貓、京東、拼多多、抖音、快手等平臺(tái)都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，各平臺(tái)在成交額、訂單量和用戶規(guī)模等指標(biāo)上都有收獲。

低價(jià)固然是主題。但在如何尋找增量上，平臺(tái)們似乎都在用對(duì)方最擅長(zhǎng)的風(fēng)格，攻入其腹地。

淘寶京東，大力扶持中小微商家

淘寶本身不保有貨物，只通過提供服務(wù)來盈利。這決定了淘寶是信息中介，而非商品中介，平臺(tái)并不通過差價(jià)牟利。作為賣家和買家的“信息通道”，電商平臺(tái)的收入來自傭金和廣告。在阿里過往財(cái)報(bào)中，這部分收入被記為“客戶管理收入”，貢獻(xiàn)占比大約為3-4成，廣告又是其中的大頭。

某種程度上，這決定了品牌商家在投放、體量等方面更有優(yōu)勢(shì)，容易搶走中小商家的C位。

自今年5月10日宣布成立中小企業(yè)發(fā)展中心以來，淘天集團(tuán)持續(xù)加大了對(duì)中小商家的支持力度。

618期間，淘寶首次推出好價(jià)節(jié)，讓中小商家第一次站上大促C位。雙11期間，在全面增大好價(jià)節(jié)投入的基礎(chǔ)上，淘寶進(jìn)一步加碼了對(duì)新商家的扶持，包括提供20億流量推廣補(bǔ)貼、推出“開業(yè)酬賓”等專屬營(yíng)銷方案、開啟好貨好價(jià)新賽道等等。

一些細(xì)節(jié)上的變化，也讓平臺(tái)對(duì)中小商家和新商家更加友好。例如8月，淘寶更新了平臺(tái)商品銷量展示規(guī)則，從30天月銷改為顯示近365天已售件數(shù)。在鼓勵(lì)商家成為“好店”、“老店”的同時(shí)，這一變化也有利于減少換季等因素影響，更真實(shí)地展示店鋪的實(shí)際情況。

整體來看，中小商家和新品牌迎來顯著成長(zhǎng)，是今年天貓雙11的亮點(diǎn)之一。數(shù)據(jù)顯示，截止到11月11日0點(diǎn)，天貓雙11已經(jīng)有超過220萬中小商家實(shí)現(xiàn)成交翻倍。今年雙11，有13個(gè)新品牌成交金額破億、243個(gè)品牌破千萬。開店3年內(nèi)的品牌，有1606個(gè)拿下趨勢(shì)新品類冠軍。

京東也有類似趨勢(shì)。

今年以來，京東通過“春曉計(jì)劃”不斷降低商家入駐門檻和運(yùn)營(yíng)成本，帶動(dòng)了大量中小微商家入駐京東。在京東11.11期間，新注冊(cè)店鋪數(shù)量同比去年同期增長(zhǎng)3.4倍，而今年參加京東11.11的新老商家總數(shù)較去年同期增長(zhǎng)超1.5倍。

數(shù)據(jù)顯示，今年入駐京東的新商家成交單量，在京東11.11期間環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。

其實(shí)，京東今年一直都在擴(kuò)大其“朋友圈”。

今年年初，京東面向各類商家發(fā)布了“春曉計(jì)劃”，通過增設(shè)“自然人”、“工廠店”等一系列扶持舉措，吸引了包括新農(nóng)人、設(shè)計(jì)師、手工匠人等大批新商家入駐。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)了240%。

在此前的618商家大會(huì)上，原京東零售CEO辛利軍表示：“今年將是京東助力商家增長(zhǎng)投入最多、推出舉措最強(qiáng)的一年。”數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)417%，新增第三方商家數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)期。