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京東自我變革的最新舉措

又是別人家的公司。

12月28日，京東宣布零售采銷薪酬新規(guī)。觀察者網(wǎng)了解到，此次調(diào)整涉及京東零售所有線上業(yè)務(wù)員工，其原月度績效工資、浮動年終獎均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年終獎（16薪）。綜合來看，調(diào)整后相關(guān)員工的年度固定薪酬漲幅接近100%。

京東零售主要從事京東在中國境內(nèi)的自營業(yè)務(wù)、平臺業(yè)務(wù)和廣告服務(wù)。財報顯示，京東零售是京東營收和盈利的核心業(yè)務(wù)單位。

據(jù)京東2023年三季度（截至9月30日止）業(yè)績公告，當(dāng)季京東收入為2477億元，京東零售貢獻(xiàn)了2120億元，占比近86%；京東零售也為京東貢獻(xiàn)了絕大部分的收入，今年三季度，其經(jīng)營利潤約110億元。

京東2023年三季度業(yè)績公告截圖（局部）

采銷人員，為何是此輪漲薪的核心？這或許和京東的商業(yè)模式有關(guān)。

京東的主體業(yè)務(wù)沿襲購銷邏輯：京東在“買入賣出”的過程中，提供服務(wù)并獲取收入——說到底就是賺供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性優(yōu)化的錢。京東零售的采購和銷售，是整個價值鏈條中最重要的細(xì)胞：他們對供應(yīng)鏈的理解、對市場風(fēng)向的把控，決定了京東對采購量、采購價和出售價等核心要素的統(tǒng)籌安排。甚至可以說，他們是供應(yīng)鏈穩(wěn)定高效的關(guān)鍵。

由此來看，京東對采購團(tuán)隊(duì)“真金白銀”式激勵，有助充分釋放戰(zhàn)斗活力。

本月上旬，有員工在內(nèi)網(wǎng)陳述京東近期的諸多問題。京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東很快回復(fù)稱，“無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平”。除了自我檢討以外，劉強(qiáng)東也在回復(fù)中為全體員工打氣：京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會走出谷底。

京東本次薪酬調(diào)整，自然也被視為京東進(jìn)行自我改革和糾錯的最新舉措。

此次調(diào)整早已有跡可循

京東今年周年慶時曾表示，未來二十年將累計投入超3萬億元用于一線員工的薪酬福利。本輪薪資最新調(diào)整，不僅僅是京東的言出必行，言出必信。重視員工回報和福祉，也一直都是京東的一張名片。

例如，京東始終堅持與一線員工簽訂正式勞動合同，并繳納“五險一金”，早已成為物流行業(yè)的一面旗幟。數(shù)據(jù)顯示，過去二十年來，京東在不包括“五險一金”等社保支出的各項(xiàng)員工福利投入已近500億元。

由此來看，京東官宣“漲薪”乃至其引發(fā)的熱議，其實(shí)都不令人意外。

不過，外界卻很少討論一個問題：此輪京東漲薪的重點(diǎn)，為何是采銷等業(yè)務(wù)的人員？

在觀察者網(wǎng)看來，無論是商業(yè)模式、業(yè)務(wù)邏輯，還是員工規(guī)模，京東明顯區(qū)別于其他同行。在商業(yè)特征上，京東其實(shí)更接近美國亞馬遜等企業(yè)。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東對供應(yīng)鏈的長期耕耘，正是它向市場和社會傳遞價值的基礎(chǔ)。

對離供應(yīng)鏈最近的采銷人員漲薪，不僅意味著重?zé)ǜ偁幓盍?，或許也將是京東新一輪業(yè)務(wù)和價值回歸的序幕。