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“把金融客戶變成醫(yī)療養(yǎng)老客戶,是構建平安生態(tài)的關鍵”
(文/觀察者網(wǎng) 張志峰 編輯/周遠方)
“一般簽了保單之后,都希望大家平安,平時不見面,如何為客戶帶來有頻次、有溫度、有質量的服務呢?即健康管理——把綜合金融的客戶,變成醫(yī)療健康、養(yǎng)老的客戶,這是構建平安集團綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老雙輪生態(tài)的關鍵。”
11月13日,在上海平安金融大廈舉辦的“醫(yī)路健行”國民健康素養(yǎng)提升行動啟動儀式上,平安集團品牌部總經(jīng)理陳遙一針見血又不失幽默地點明了平安健康作為平安集團在醫(yī)療健康領域旗艦平臺的歷史使命。
據(jù)介紹,本次活動是平安健康踐行社會責任、推進可持續(xù)發(fā)展的一次實踐,通過與上海市科普志愿者協(xié)會等各方的合作,借助專業(yè)醫(yī)療資源和志愿者力量,為公眾提供了一個學習健康知識、提升健康素養(yǎng)的平臺,旨在構建大健康生態(tài)可持續(xù)發(fā)展,積極踐行國家"健康中國 2030" 規(guī)劃綱要。
會議當日,主辦方還精心開展了一場集義診、體檢、理療、科普于一體的健康志愿服務沙龍,幫助參與者提高健康管理知識正確認知、獲得體檢報告深入解讀,體驗特色體檢設備,動態(tài)掌握自己的健康狀況,吸引了眾多員工參與者。
未來,企業(yè)將通過百場進企業(yè)、進社區(qū)等多形式持續(xù)開展健康管理理念、知識、技能宣導與體驗活動,將ESG理念與產(chǎn)品服務、醫(yī)療健康生態(tài)建設有機結合,致力于讓每一家企業(yè)擁有健康職場、讓每一個家庭擁有專屬醫(yī)生、讓每一位用戶擁有平安健康。
在行業(yè)看來,從ESG角度來看,醫(yī)療健康平臺想要無償推廣健康管理知識技能,確實沒有比平安健康更有優(yōu)勢的了。
據(jù)陳遙介紹,僅平安集團自身員工就達到100多萬名,客戶數(shù)量更達到2.4億人,目前自愿參加中國平安志愿者協(xié)會的有將近57萬人。
這就為平安健康能夠做到“百場進企業(yè)”公益活動提供了堅定支持。
上海市科普志愿者協(xié)會秘書長姚青表示,醫(yī)療健康行業(yè)具有強烈的社會責任屬性,促進“醫(yī)療公平、安全、保護隱私”一直以來是公共社會的長期追求目標,也是ESG在醫(yī)療健康行業(yè)最核心的價值體現(xiàn)。為此,他積極評價中國平安志愿者協(xié)會和平安健康的支持和貢獻,并呼吁更多醫(yī)療機構、社會組織和個人志愿者加入,共同為提升國民健康素養(yǎng)努力。
平安健康董事長兼 CEO 李斗詳細介紹了平安健康在 ESG 建設方面的努力和成果。他強調 ESG 對企業(yè)發(fā)展的關鍵作用,平安健康希望通過深耕 ESG 建設實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多價值。作為集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)戰(zhàn)略的重要組成部分,平安健康身處大醫(yī)療健康領域,具有強社會公共性質和特殊 ESG 價值。
李斗表示,“發(fā)展十年來,平安健康始終通過積極履行社會責任,注重踐行普惠醫(yī)療、嚴守質控安全,改善用戶服務體驗。我們希望將ESG作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內生增長動力,并努力將ESG理念深入融合到產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)服務體系再造?!?
據(jù)悉,平安健康依托平安集團"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"的強大資源優(yōu)勢,深耕管理式醫(yī)療服務模式,為用戶提供省心、省時、又省錢的一站式健康管理產(chǎn)品及服務。今年,平安健康在 ESG 建設上成績顯著,4 月正式加入聯(lián)合國全球契約組織,10 月 7 日國際權威指數(shù)機構明晟 (MSCI) 將其 ESG 評級由 "A" 級上調至 "AA" 級,在醫(yī)療保健設備行業(yè)中 ESG 總評排名第一。
李斗表示,未來平安健康將立足領先的業(yè)務水平、平臺規(guī)模和經(jīng)營能力,不斷創(chuàng)造市場、行業(yè)和社會價值,進而助推整體生態(tài)高質量、高效率發(fā)展。希望在ESG理念的指引下,通過各方共同努力,帶動更多的志愿伙伴,一起助力健康中國早日實現(xiàn)。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
標簽 平安健康- 責任編輯: 張志峰 
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