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張瑞敏代表：中國企業(yè)在管理上引領(lǐng)世界的管理潮流

我叫張瑞敏，海爾集團的。我是從1992年參加黨的十四大，到今天參加黨的十九大，一共是連續(xù)六屆參加黨代會。這個期間，海爾集團也在改革開放中快速成為全球白色家電第一品牌。

十八大以來，總書記要求我們加快創(chuàng)新，特別對企業(yè)要求企業(yè)要在創(chuàng)新上下先手棋。海爾的先手棋突出的有兩個。第一個就是產(chǎn)品的先手棋，就是涅磐重生，我們把所有的電器變?yōu)榫W(wǎng)器，讓電視能夠上網(wǎng)，使每一個家庭都能夠和人機交互，產(chǎn)生美好生活，變成智慧家庭。

第二個就是管理模式上的換道超車。國外的傳統(tǒng)管理已經(jīng)有上百年了，我們以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)造的模式顛覆了傳統(tǒng)模式。現(xiàn)在國外也在用人單合一的管理模式。我們很有可能產(chǎn)生突破，就是我們中國企業(yè)在管理上從原來的學習模仿變?yōu)橐I(lǐng)世界的管理潮流。謝謝！

謝春濤：過去是學習研究黨代會的精神，這次有機會參與全程

謝春濤：大家好，我叫謝春濤，是中央黨校的教授。大家可能知道，中央黨校是培訓黨的高中級干部地方。我主要從事的是中國共產(chǎn)黨歷史和理論的教學研究工作。我是第一次參加黨代會。過去是學習研究黨代會的精神，這一次有機會參與全過程，非常高興。謝謝！

王恩東代表：為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來更多機會

我叫王恩東，是浪潮集團首席科學家，高性能服務(wù)器和存儲技術(shù)國家重點實驗室主任。我們從事的是服務(wù)器的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)推廣工作。

十八大以來，中央和政府出臺一系列促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，給信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了活力，也帶來了很多機會。我是帶領(lǐng)團隊研發(fā)了我國首臺32路高端容錯計算機系統(tǒng)，也研發(fā)了一系列面向云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能的服務(wù)器產(chǎn)品，推動浪潮服務(wù)器快速發(fā)展?，F(xiàn)在是中國第一，也進入了全球第一陣營。十九大馬上要召開了，我們也充滿了期待。相信一定會為服務(wù)器、為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更多機會。謝謝大家！

張瑞敏：讓中國模式成為最好的模式

這是開幕會前，張瑞敏代表接受采訪。

新華社：謝謝。我是新華社記者。這個問題提給張瑞敏代表。我們知道海爾去年收購了GE電器，國際上企業(yè)并購后的整合是非常難的。請問海爾準備如何應(yīng)對這個問題？謝謝！

張瑞敏：我們?nèi)ツ暌?0多億美金兼并了GE電器?，F(xiàn)在我們面臨著兩大挑戰(zhàn)。第一個我們雖然在實力上超過了它。因為1992年，它們當時準備兼并海爾，當時提出的是在中國找一個非常有潛力的企業(yè)，選中了海爾。但是，我們談了2個多月，沒有談成，我們沒有同意它的兼并。

沒有想到，24年之后，我們反而兼并了GE電器。也就是說當時我們的規(guī)模是小的，不可比，但我們現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)遠遠超過它。兼并需要兩個因素，重要的因素就是你的實力本身要夠強，它是重要因素，不是決定因素。決定因素是能不能在兼并之后實現(xiàn)了“1+1大于2”，這位記者提的，大部分在這個問題上解決不了。我們解決的是在實力上超過它，管理模式學習它，輸出海爾的管理模式。

原來GE是全世界都學習的榜樣，現(xiàn)在我們把人單合一模式輸出到GE，當時他們對這個有懷疑。有幾百名高管和我見面，當時有一個高管問你兼并我們了，怎么領(lǐng)導我們，意思就是當時是學習我們的。我說你應(yīng)該把定位搞清楚，我是你的股東，但不是你的領(lǐng)導和上級，你的領(lǐng)導和我的領(lǐng)導是同一個人，就是用戶。轉(zhuǎn)變觀念，我們必須為用戶服務(wù)。

因此，他們接受了人單合一的模式。到現(xiàn)在為止，可能是美國大企業(yè)里唯一一個打破層級制，采用自主管理，變成一個自主的創(chuàng)業(yè)團隊。雖然現(xiàn)在做的不夠好，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)出來。今年1-9月份，他們的營業(yè)收入和利潤增長速度比過去同期增長了2-3倍。我覺得我們將來一定要讓中國模式成為最好的模式。中國模式是最好的。

美國《財富》雜志的記者采訪我，在美國做兼并沒有派一個人來，怎么改變他們？我告訴他，就像西方人熟悉沙拉一樣，我們兼并了很多國際上的企業(yè)，但我不改變你的形態(tài)，你要統(tǒng)一利用我的模式，也就是蔬菜保持各自的形態(tài)，但是沙拉醬是統(tǒng)一的。我覺得這是真正地體現(xiàn)了兩個字，就是自信，總書記提出的四個自信。我個人認為“四個自信”說到家就是四個字——中國自信。謝謝！