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六部門(mén):共享單車(chē)企業(yè)不得拒絕、拖延退還用戶押金
關(guān)鍵字: 共享單車(chē)ofo據(jù)交通運(yùn)輸部網(wǎng)站5月16日消息,日前,交通運(yùn)輸部、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會(huì)6部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》(簡(jiǎn)稱《管理辦法》),對(duì)用戶資金收取、開(kāi)立專用存款賬戶存管,以及建立聯(lián)合工作機(jī)制強(qiáng)化監(jiān)管等方面作出具體規(guī)定,從源頭防范用戶資金風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)用戶權(quán)益保障,促進(jìn)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)健康穩(wěn)定發(fā)展。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)、汽車(chē)分時(shí)租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)等交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,改善了乘客出行體驗(yàn)。但也存在運(yùn)營(yíng)企業(yè)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、用戶資金管理要求未能落實(shí)等問(wèn)題,損害了用戶合法權(quán)益。
《管理辦法》要求,運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應(yīng)當(dāng)為用戶提供運(yùn)營(yíng)企業(yè)專用存款賬戶和用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶兩種存管方式,供用戶選擇?!豆芾磙k法》明確了用戶的押金和預(yù)付資金收取限額,提出用戶押金歸用戶所有,運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得挪用。
為保障用戶資金安全,《管理辦法》要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)需在注冊(cè)地銀行開(kāi)立專用存款賬戶,并與銀行簽訂相關(guān)協(xié)議,按照用戶資金管理要求存管用戶資金;押金專用存款賬戶只能辦理原路退還押金、扣除賠償款、提取計(jì)付利息轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶預(yù)付資金備付金制度,備付金不得低于用戶預(yù)付資金余額的40%。
《管理辦法》明確了屬地交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)行政主管部門(mén)、中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)和單位的職責(zé)分工,要求建立聯(lián)合工作機(jī)制,切實(shí)保障用戶資金安全。
《管理辦法》將于6月1日起施行,對(duì)存量用戶資金納入管理設(shè)立了6個(gè)月的過(guò)渡期?!豆芾磙k法》發(fā)布前運(yùn)營(yíng)企業(yè)收取的用戶資金,應(yīng)當(dāng)在11月30日前按照本辦法存管。
標(biāo)簽 共享單車(chē)- 原標(biāo)題:六部門(mén):共享單車(chē)企業(yè)不得拒絕、拖延退還用戶押金
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- 責(zé)任編輯:連政
- 最后更新: 2019-05-16 17:03:18
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