觀察員
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中國(guó)電信回應(yīng)作家六六投訴：正在了解情況 積極溝通
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阮佳琪睡不夠 玻璃心 脾氣沖
【文/觀察者網(wǎng) 阮佳琪】
12月2日，知名女作家@六六 在微博上投訴中國(guó)電信 ，稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)的家庭網(wǎng)絡(luò)必須附帶使用一臺(tái)送流量的手機(jī)，不使用滿額會(huì)被扣款甚至還會(huì)被斷網(wǎng)。
許多網(wǎng)友也跟著吐槽自己在運(yùn)營(yíng)商中遇到過(guò)的各類(lèi)疑似霸王條款的問(wèn)題，不過(guò)也有人指出六六所遇到的問(wèn)題很可能是對(duì)合約條款不了解造成。
3日上午，中國(guó)電信回應(yīng)稱(chēng)目前正在了解情況，將會(huì)與機(jī)主積極溝通。
維權(quán)路上先后“暴擊”過(guò)百度、滴滴、京東等的著名女作家、編劇六六，再一次“重拳出擊”，這回的被懟對(duì)象是中國(guó)電信。
2日晚間，六六在微博上向工信部官方微博@工信微報(bào) 投訴中國(guó)電信，稱(chēng)自己在購(gòu)買(mǎi)家庭網(wǎng)絡(luò)時(shí)被強(qiáng)迫拿一部免費(fèi)送十多個(gè)GB流量的手機(jī)，但如果每個(gè)月用不完這個(gè)手機(jī)里贈(zèng)送的額定流量，機(jī)主就會(huì)被扣款。
六六在博文中稱(chēng)，在已經(jīng)一次性繳納年費(fèi)的情況下，自己已經(jīng)屢次因?yàn)楫?dāng)月贈(zèng)送的手機(jī)流量沒(méi)用完，而被無(wú)預(yù)警地切斷家庭網(wǎng)絡(luò)，并且中國(guó)電信也沒(méi)有任何提前通知。
六六反問(wèn)中國(guó)電信，“你直接加網(wǎng)絡(luò)里不就可以了？為何要強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)月月結(jié)？我網(wǎng)絡(luò)一年錢(qián)付完了，你憑啥掐我家庭網(wǎng)？你掐我贈(zèng)送的手機(jī)網(wǎng)?。 薄?
在六六發(fā)布的數(shù)條微博下，有許多用戶也在吐槽自己在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)中遇到的寬帶資費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售、霸王條款等方面的問(wèn)題。
- 責(zé)任編輯: 阮佳琪
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