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中國電信回應(yīng)作家六六投訴:正在了解情況 積極溝通
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阮佳琪睡不夠 玻璃心 脾氣沖
也有網(wǎng)友在評論中表示,六六當(dāng)時簽約的時候很有可能沒有了解清楚具體條款,她所投訴的套餐本就是用使用配套手機一定額度的流量,來取代家用寬帶網(wǎng)絡(luò)提速的升級費用。
今天(3日)下午,中國電信方面對此事回應(yīng)表示,已經(jīng)與機主進行了溝通,并解決了相關(guān)問題。
但據(jù)新京報報道,就具體的解決辦法,中國電信方面表示涉及到機主個人隱私,不方便透露。
而就六六微博下不少用戶反映了相似的問題,對方則稱將記錄相關(guān)問題,并反饋給業(yè)務(wù)部門。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 阮佳琪 
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