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公共性的社會(huì)大事件，是檢驗(yàn)和透視公民素養(yǎng)和國民心態(tài)的一個(gè)重要窗口。在突襲而至的新冠肺炎疫情面前，一方面，抗擊疫情的過程就是淬煉公民素養(yǎng)和國民心態(tài)的熔爐；另一方面，良好的公民素養(yǎng)和國民心態(tài)也是疫情防控的“硬核”力量，更是推動(dòng)戰(zhàn)“疫”積極向好態(tài)勢不斷拓展的精神之盾。

疫情防控，既是大戰(zhàn)，也是大考。涵養(yǎng)良好的公民素養(yǎng)和國民心態(tài)，是疫情期間擺在我們面前的考題，同時(shí)也是提升國家治理能力過程中需要面對的課題。

著眼三個(gè)方面 提升科學(xué)素養(yǎng)

疫情面前，每個(gè)人都是防控鏈條中的重要一環(huán)。做好自我保護(hù)，既是對自己、家人負(fù)責(zé)，也是對社會(huì)負(fù)責(zé)。有效做好科學(xué)防控，每個(gè)人都應(yīng)具備必要的科學(xué)素養(yǎng)。

在知的層面，要認(rèn)識(shí)規(guī)律，掌握常識(shí)。對于疫情的認(rèn)識(shí)，醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域也是從陌生到逐漸深入，普通大眾更是經(jīng)歷了從一無所知到勤洗手、多通風(fēng)、不聚餐、少串門、出門戴口罩、主動(dòng)報(bào)告旅行史接觸史等成為共識(shí)的過程。要打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，每個(gè)人掌握和遵守必要的科學(xué)常識(shí)、防控措施，做好衛(wèi)生健康方面的自我約束，是必不可少的大前提。而不濫食野味，更應(yīng)成為疫情過后牢牢記取的深刻教訓(xùn)。

在信的層面，要相信科學(xué)，建立敬畏。疫情面前，最重要的是建立對科學(xué)的敬畏，要相信科學(xué)和依靠科學(xué)。一方面是不盲從盲信。越是在大事件發(fā)生時(shí)，社會(huì)上各種信息越可能眾說紛紜、良莠混雜。我們要做到理性思考，科學(xué)判斷，不信謠、不傳謠。另一方面是不我行我素。既不過度恐慌，也不盲目樂觀，尤其不能自以為是，滿不在乎，要去除僥幸心理、逞強(qiáng)作派，科學(xué)地做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。

在行的層面，要科學(xué)防控，積行成習(xí)。疫情也是對民眾科學(xué)素養(yǎng)與公民精神的“拉練”。這里面，有個(gè)人權(quán)利的讓渡，比如婚禮延期、聚會(huì)取消、外出放棄、門市停業(yè)等。這種個(gè)人利益的“犧牲”，是對自己和他人生命安全的保護(hù)，同時(shí)也是特殊時(shí)期最理性的個(gè)體選擇。另外，還有個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，像戴口罩、少串門、垃圾分類等。個(gè)人的行為習(xí)慣已非一己之事，而是整個(gè)防疫系統(tǒng)的一部分。培育良好的公民素養(yǎng)，就是要讓這些認(rèn)識(shí)、習(xí)慣成為每個(gè)個(gè)體的“價(jià)值自覺”，匯聚戰(zhàn)“疫”合力。

把握三組辯證關(guān)系 涵養(yǎng)國民心態(tài)

黨的十九大報(bào)告指出,加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。在這場疫情防控的嚴(yán)峻斗爭中，“自尊自信、理性平和、積極向上”的社會(huì)心態(tài)也是抗擊病毒強(qiáng)有力的心理武器。為此，需要重點(diǎn)把握三個(gè)方面的辯證關(guān)系。

把握自由與約束的關(guān)系。疫情不可避免會(huì)給我們的正常生活帶來沖擊，需要個(gè)體犧牲一些原本享有的權(quán)利，比如自由出入小區(qū)受限、出現(xiàn)疑似病征就要接受隔離，等等。對此，人們只有正確認(rèn)識(shí)和接受，明白暫時(shí)的約束是為了疫情早日退去、自由早日到來，才能保持心態(tài)平和。

把握個(gè)體與全局的關(guān)系。在疫情面前，大家都是利益相關(guān)者，沒有旁觀者，個(gè)體防控到不到位直接關(guān)乎戰(zhàn)“疫”全局，對己負(fù)責(zé)就是對人負(fù)責(zé)。當(dāng)我們把配合管控視為應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，而非抵觸、逃避，內(nèi)心也會(huì)擺脫促狹偏執(zhí)，迎來海闊天空。

把握人與自然的關(guān)系。中國傳統(tǒng)文化崇尚“天人合一”，人與人、人與動(dòng)物、人與山川草木皆能和諧共生，才是天道。當(dāng)前這場疫情以及17年前的非典，都是因少數(shù)人濫食野味而起。“和氣致祥，乖氣致戾”，疫情因人心之“乖”而致，同樣也需靠人心之“和”來化解。這“和”就是人與自然的和諧共生，去除人欲之私，代以仁愛友善，既是載物之德，也是遠(yuǎn)禍之道。

強(qiáng)化三個(gè)保障 厚植社會(huì)基礎(chǔ)

良好國民心態(tài)的培育，既需要個(gè)人文明素養(yǎng)的提升，同時(shí)也需要一定的社會(huì)基礎(chǔ)來保障。

要有供應(yīng)有力的物質(zhì)保障。抗擊過程疫情中，從中央到地方，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)控，重點(diǎn)是對糧油肉蛋菜等百姓生活必需品保供穩(wěn)價(jià)；對口罩、防護(hù)服等防疫物資多方調(diào)配，重點(diǎn)保障疫情重點(diǎn)地區(qū)使用?！笆种杏屑Z，心中不慌”，有力的物質(zhì)保障是人們保持理性平和心態(tài)的必要前提。

要有公開透明的信息保障。人們面對災(zāi)難時(shí)的信心、理性，一部分也來源于公開透明的信息發(fā)布。信息不透明，人們心中的焦慮、猜疑、恐慌就會(huì)加劇，謠言也會(huì)乘虛而起，惑亂人心。本次疫情發(fā)生以來，全國及各地疫情數(shù)據(jù)每日更新，確診者行經(jīng)路線、接觸范圍都詳細(xì)公開，各級政府的防控措施也及時(shí)公告。公開透明的疫情動(dòng)態(tài)信息，不僅有助于公眾調(diào)整情緒，淡定以待，而且還可以讓人們根據(jù)疫情形勢的變化更科學(xué)、更從容地進(jìn)行防控，減少不必要的盲目、慌亂。

要有公正規(guī)范的法治保障。人心的理性平和，也源于公平、規(guī)范、法治的社會(huì)治理環(huán)境。只有依法施政，公正平等，讓每一個(gè)個(gè)體從社會(huì)治理中感受到公平正義，人們才會(huì)心平氣順，保持良好心態(tài)。同樣，健康心態(tài)也會(huì)反作用于社會(huì)治理，凝聚“最大公約數(shù)”，降低治理成本。疫情防控越是到最吃勁的時(shí)候，越要堅(jiān)持依法防控，越要在法治軌道上推進(jìn)各項(xiàng)防控工作。法治，既是社會(huì)治理能力建設(shè)的必選項(xiàng)，也是培育文明社會(huì)心態(tài)不可或缺的土壤。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者 毛同輝）