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據(jù)廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）網(wǎng)站6月1日消息，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照市場(chǎng)監(jiān)管總局工作部署，組織廣州、深圳兩地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)卓越、明師、威學(xué)、藍(lán)天、思考樂(lè)、邦德等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中分別存在價(jià)格欺詐、虛假宣傳（如虛構(gòu)教師學(xué)歷、資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)歷，無(wú)真實(shí)依據(jù)情況下宣稱培訓(xùn)效果或作出提高學(xué)分承諾）等多項(xiàng)違法事實(shí)，造成較大社會(huì)不良影響，市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作出從重處罰決定。6家機(jī)構(gòu)被頂格處罰，共計(jì)1400萬(wàn)元。

具體如下：

廣州市卓越里程教育科技有限公司、廣州市威學(xué)教育科技有限公司、深圳市思考樂(lè)文化教育科技發(fā)展有限公司、深圳市邦德文化發(fā)展有限公司因價(jià)格欺詐和虛假宣傳，被責(zé)令立即停止相關(guān)違法行為并各處250萬(wàn)元罰款。

廣州市明師教育服務(wù)股份有限公司、深圳市藍(lán)天教育培訓(xùn)學(xué)校因虛假宣傳，被責(zé)令立即停止相關(guān)違法行為并各處200萬(wàn)元罰款。

廣東市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)在市場(chǎng)監(jiān)管總局部署下，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為的檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各類經(jīng)營(yíng)行為，凈化行業(yè)風(fēng)氣，切實(shí)維護(hù)群眾利益，增強(qiáng)人民的幸福感、獲得感。

廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒：家長(zhǎng)們愛(ài)子心切，往往愿意在孩子的教育上投入更多精力和金錢，在選擇考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，也容易被一些不法商家利用虛假宣傳和價(jià)格違法手段所蒙蔽。教育培訓(xùn)的效果，受到學(xué)生的基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度差異、教育培訓(xùn)師資高低、考核難度變化等多方面影響。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳中對(duì)培訓(xùn)效果的普遍性承諾，在不斷變化的教學(xué)過(guò)程中往往無(wú)法全部?jī)冬F(xiàn)，建議家長(zhǎng)理性對(duì)待。

案例

一、卓越在其官網(wǎng)選課中心頁(yè)面以“機(jī)器人搭建2（校區(qū)：機(jī)場(chǎng)路校區(qū)）標(biāo)價(jià)￥1499 ￥2000、數(shù)學(xué)培訓(xùn)班1（勵(lì)學(xué)）（校區(qū)：沙園校區(qū)）標(biāo)價(jià)￥1 ￥2600、數(shù)學(xué)培訓(xùn)班3（博學(xué)）（校區(qū)：廣圖校區(qū)）￥1 ￥5250等”標(biāo)示課程及價(jià)格信息，在其“熱門活動(dòng)專區(qū)”內(nèi)“3元27講！新學(xué)前大班暑假語(yǔ)數(shù)英”等課程的頁(yè)面均以“全市最低價(jià)”字樣表述其商品售價(jià)。經(jīng)查，所標(biāo)示的劃線價(jià)格在其實(shí)際銷售活動(dòng)中從未有過(guò)交易記錄，亦無(wú)法提供證據(jù)證明所謂的“全市最低價(jià)”。上述行為構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng) 的規(guī)定。

卓越在其網(wǎng)站宣稱某課程授課老師XX有“多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”、某課程授課老師 XX“所帶學(xué)生初三獲得高中化學(xué)省級(jí)一等1名...所帶學(xué)生中考化學(xué)名列前茅”、XX老師“曾獲省級(jí)師范大賽獎(jiǎng)項(xiàng)”，經(jīng)核實(shí)相關(guān)宣傳均為虛假內(nèi)容。卓越通過(guò)多個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布推文含有“緊跟卓越牛師，全科同步提升30分！”“最多可省1800元&↑高考50分”的文字圖片等宣傳內(nèi)容，部分推文宣稱“高考英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)沖分短訓(xùn)課，20天提升5-8分！”、“考前必刷，輕松提升10－15分！”，經(jīng)核實(shí)，相關(guān)宣傳內(nèi)容均無(wú)事實(shí)依據(jù)，也無(wú)法提供資料證明宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。卓越在其2個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布多篇涉學(xué)生個(gè)人形像照片及學(xué)生學(xué)習(xí)心得的推文，經(jīng)核實(shí)均系該公司在未經(jīng)學(xué)員授權(quán)或書(shū)面同意的情況下，擅自以學(xué)員名義、角度編撰，用作宣傳教育培訓(xùn)效果，屬虛假內(nèi)容。上述虛假宣傳教學(xué)成果及提分保證、杜撰學(xué)生心得等行為，屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于卓越實(shí)施價(jià)格欺詐和虛假宣傳，廣州市越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為，停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元。

二、明師在其分公司宣傳“2003年廣州市首創(chuàng)VIP小灶班”“2004年廣州市首創(chuàng)中考保證班”“2005年首開(kāi)‘中考志愿填報(bào)指導(dǎo)大會(huì)’”“2009年首家具保證性質(zhì)的復(fù)讀學(xué)?！薄＝?jīng)查，相關(guān)宣傳內(nèi)容均也無(wú)法提供資料證明宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。明師在鷺江分教點(diǎn)宣傳海報(bào)宣稱：“中考捷報(bào)頻傳，學(xué)霸再創(chuàng)佳績(jī)”，并列有52位學(xué)員成績(jī)總分；“2020年高考單科提分榜”，并列有60位學(xué)員的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合等方面的提分情況；“再拼9個(gè)月，圓夢(mèng)理想大學(xué)”，高復(fù)總分漲分最高97.07，英語(yǔ)最高漲分66，數(shù)學(xué)最高漲分70，綜合最高漲分115，語(yǔ)文最高漲分71；此外還有8位教學(xué)老師的個(gè)人簡(jiǎn)介。經(jīng)查，海報(bào)中學(xué)員分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)均無(wú)法提供完整的官方查分記錄，也無(wú)標(biāo)明提分所指的起止點(diǎn)；所宣傳的8位教學(xué)老師中，2位老師師資情況無(wú)法提供證明材料，6位教學(xué)老師無(wú)法提供完整教學(xué)成果、獲獎(jiǎng)情況等證明材料。明師東曉南分教點(diǎn)宣傳的“首獲ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的教育機(jī)構(gòu)”“4層篩選才能成為在線1對(duì)1老師”等內(nèi)容無(wú)法提供證明材料；宣傳的15位教學(xué)老師中，有9位教學(xué)老師教齡及教學(xué)成果與宣傳內(nèi)容不符或無(wú)法提供完整證明材料。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于明師實(shí)施虛假宣傳，廣州市海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元。

三、威學(xué)對(duì)外標(biāo)稱的課程銷售價(jià)格，大多采取列出“原價(jià)”并與所謂優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行對(duì)比的方式。如“KET在線系統(tǒng)班 原價(jià)3880限時(shí)特價(jià)2880元”“托福暑假封閉班 原價(jià)41800現(xiàn)在直降15000”等，經(jīng)查，相關(guān)的課程并未按其所宣稱的“原價(jià)”實(shí)際交易過(guò)。上述行為屬于利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng) 的規(guī)定。

威學(xué)在多個(gè)微信公眾號(hào)、宣傳書(shū)冊(cè)及其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置的大型展架等發(fā)布的商業(yè)宣傳中，含有大量虛假宣傳教師師資、提分保證的內(nèi)容。如：“《托福網(wǎng)絡(luò)/實(shí)體保分精英計(jì)劃》A/B/C/D/E五類套餐保提20-60分”“GRE精英計(jì)劃能帶你保提15-20分”“GRE王牌保分課程，提分率100%……”“100%海歸老師，5年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”等。經(jīng)核實(shí)，相關(guān)宣傳內(nèi)容無(wú)法提供資料證明宣傳內(nèi)容的真實(shí)性，當(dāng)事人承認(rèn)關(guān)于“100%海歸老師，5年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”的信息不屬實(shí)。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于威學(xué)實(shí)施價(jià)格欺詐和虛假宣傳，廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)其立即改正價(jià)格違法行為，停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元。

四、藍(lán)天在其微信公眾號(hào)上發(fā)布宣傳“教研團(tuán)隊(duì)超過(guò)85%的教師來(lái)自清北及985、211大學(xué)”，部分老師成績(jī)考核水平、入職情況以及相關(guān)獲獎(jiǎng)信息失實(shí)。宣傳所稱XX老師履職、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、XX老師“2013年100%的中考升學(xué)率、2013年86%的本科升學(xué)率”“XX老師2020年包攬中考語(yǔ)文A+上百人”“XX老師2020年應(yīng)屆班優(yōu)秀率80%以上”等信息，均無(wú)法提供有關(guān)內(nèi)容真實(shí)性的證明材料。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于藍(lán)天實(shí)施虛假宣傳，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元。

五、思考樂(lè)在其網(wǎng)校微信公眾號(hào)銷售語(yǔ)、數(shù)、英等課程及教輔材料等商品。其銷售頁(yè)面標(biāo)稱：“雙11助學(xué)節(jié)，珠海思考樂(lè)期末沖刺課 拼團(tuán) 0.01元搶 課程原價(jià)￥1299元 現(xiàn)3人成功拼團(tuán)僅0.01元 ”“￥99.90 價(jià)格￥159.9 《思考樂(lè)教育》三人成團(tuán)‘期中’有我一本通”“思考樂(lè)暑假免費(fèi)課 廣州市二宮 限時(shí)學(xué)費(fèi)全免 原價(jià)￥1699/科 入班時(shí)僅收取99元/科教材費(fèi)”“0元預(yù)約12節(jié)寒假清北名師直播 新生專享￥499元 入班時(shí)收取教材費(fèi)或49元/科… ”。經(jīng)核實(shí)，思考樂(lè)未以劃線價(jià)格進(jìn)行過(guò)交易，無(wú)相關(guān)銷售記錄。上述行為屬于利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng) 的規(guī)定。

思考樂(lè)在運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)對(duì)其教學(xué)研發(fā)軍團(tuán)的老師資質(zhì)宣稱：“XX 英國(guó)倫敦大學(xué)的高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者，聯(lián)合國(guó)會(huì)議同聲傳譯…，XX 清華大學(xué)畢業(yè)，培養(yǎng)出數(shù)十名中考狀元、清華北大優(yōu)秀學(xué)子…，XX 網(wǎng)紅名師授課超過(guò)5000人…，XX指導(dǎo)眾多學(xué)生考進(jìn)深圳‘四大’、‘八大…’，蘭XX，輔導(dǎo)學(xué)生近千人……”，在其某培訓(xùn)分店的對(duì)外展示頁(yè)上宣稱：“已向SZ、SW、BW、SY、GJ輸送超過(guò)650名高端學(xué)員……所帶學(xué)生99.78%獲得SW指標(biāo)，SW種子班考取5+1的比例是98%，考取SW的比例是90%，考上BW的比例是95%?！苯?jīng)核實(shí)，思考樂(lè)無(wú)法提供相應(yīng)材料證實(shí)上述宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于思考樂(lè)實(shí)施價(jià)格欺詐和虛假宣傳，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為，停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元。

六、邦德在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了“2020雙12‘邦德大促’”活動(dòng)的有關(guān)信息，活動(dòng)標(biāo)示“2節(jié)試聽(tīng)課+期末高分秘籍，原價(jià)430元，現(xiàn)價(jià)僅12元”。經(jīng)查，該補(bǔ)習(xí)套餐是專門為2020年雙12推出的全新體驗(yàn)活動(dòng)，此前并未推出或銷售過(guò)。以上行為構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng) 的規(guī)定。

邦德在其微信公眾號(hào)上先后發(fā)布了“邦德教育2021寒假課程經(jīng)過(guò)近2000名教師砥志研思”“邦德教育現(xiàn)已擁有一支近2000人的龐大優(yōu)秀教師隊(duì)伍”等宣傳信息；2020年4月29日在自行運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)（邦德教育）上發(fā)布了喜報(bào)，喜報(bào)中羅列了十位化學(xué)單科成績(jī)年級(jí)第一的學(xué)生名單及相應(yīng)成績(jī)，以此方式宣傳XX老師的教學(xué)成果；2021年4月1日在自行運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)上發(fā)布了宣傳視頻描述XX老師“教學(xué)14年，所帶學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和成績(jī)上均有很大提升，共培養(yǎng)200余名學(xué)生進(jìn)入深圳五大名?！薄＝?jīng)查，其發(fā)布的師資團(tuán)隊(duì)信息內(nèi)容與事實(shí)不符，其他的教學(xué)成果當(dāng)事人無(wú)法提供材料證實(shí)上述宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。

對(duì)于邦德實(shí)施價(jià)格欺詐和虛假宣傳，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為，停止虛假宣傳違法行為，對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元。