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騰訊叫停企鵝號“黎明計劃”并向UP主道歉:都是我們的問題
最后更新: 2021-11-17 09:34:15(觀察者網(wǎng)訊)此前不少B站UP主集體稱,遭到騰訊企鵝號“黎明計劃”詐騙。他們稱在入駐企鵝號之后不僅沒有流量沒有收入,在B站原有內(nèi)容也會被下架。11月17日微信公眾號“騰訊內(nèi)容開放平臺”發(fā)文,稱因執(zhí)行中管理不嚴(yán)及產(chǎn)品設(shè)計不完善,導(dǎo)致了不少問題,決定終止“黎明計劃”,并向UP主們道歉。
騰訊表示,已經(jīng)入駐的創(chuàng)作者,如果希望退出“黎明計劃”,注銷帳號即可完成。如希望繼續(xù)運營帳號,我們也會持續(xù)提供服務(wù)。此外,騰訊強調(diào),網(wǎng)傳“企鵝號利用視頻內(nèi)容向其他平臺投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺帳號”的說法不實。
B站UP主稱被企鵝號“黎明計劃”騙了
全文如下:
關(guān)于終止“黎明計劃”項目的致歉說明
近期,我們收到了不少UP主關(guān)于“黎明計劃”的問題反饋和批評。我們接受所有批評,并向創(chuàng)作者們致歉!
“黎明計劃”的初衷是,在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下,鼓勵MCN機構(gòu)邀請創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運營,讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺獲得收益。但由于該計劃在執(zhí)行過程中管理不嚴(yán),加上該計劃在部分產(chǎn)品設(shè)計上也不完善,導(dǎo)致了不少問題,我們決定終止“黎明計劃”項目。
已經(jīng)入駐的創(chuàng)作者,如果希望退出“黎明計劃”,注銷帳號即可完成。如希望繼續(xù)運營帳號,我們也會持續(xù)提供服務(wù)。
此前有帳號無法注銷的問題,我們已經(jīng)于11月9日解決,給大家造成的不便我們非常抱歉!創(chuàng)作者可通過騰訊內(nèi)容開放平臺PC端的【帳號管理】—【安全中心】—【高級設(shè)置】—【帳號注銷】流程注銷。完成注銷后,創(chuàng)作者在該帳號下的個人信息、發(fā)布過的所有內(nèi)容作品,都將在平臺被清空。同時,創(chuàng)作者通過“黎明計劃”分賬獲得的收益,由平臺直接發(fā)放到創(chuàng)作者的帳號中,不會經(jīng)手MCN。注銷前的收益都可以正常結(jié)算,如遇任何問題,請聯(lián)系平臺客服,我們將第一時間協(xié)助提現(xiàn)。
關(guān)于版權(quán),我們收到了許多疑問。事實上,創(chuàng)作者參與“黎明計劃”時上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)均歸屬于創(chuàng)作者或原始著作權(quán)人所有。創(chuàng)作者通過“黎明計劃”授權(quán)我們的是非獨占性權(quán)益,我們不會對創(chuàng)作者在平臺發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。網(wǎng)傳“企鵝號利用視頻內(nèi)容向其他平臺投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺帳號”的說法不實。不過,如發(fā)布內(nèi)容涉及侵犯其它內(nèi)容版權(quán),可能會發(fā)生被版權(quán)方維權(quán)的風(fēng)險。同時,創(chuàng)作者如遇MCN惡意投訴,請直接向我們的客服反映,我們會進(jìn)行核實并支持處理。
我們也收到了許多針對MCN機構(gòu)操作問題的質(zhì)疑,包括承諾了入駐金未兌現(xiàn)、MCN惡意舉報帳號,或在入駐時被索要創(chuàng)作者在第三方平臺帳號和密碼等情況。項目終止后,所有相關(guān)問題,我們都會繼續(xù)跟進(jìn)處理。請創(chuàng)作者舉報相關(guān)問題至郵箱(u_plan@tencent.com),我們將第一時間協(xié)助解決、核實處理、負(fù)責(zé)到底。
感謝UP主們的批評和建議。“黎明計劃”無論是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都是我們的問題。我們尊重和珍視大家的意見和反饋,也將反思問題、吸取教訓(xùn)。再次向創(chuàng)作者們道歉!
- 責(zé)任編輯: 李麗 
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