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敬畏、遺憾、欣慰、期待——阿里獻(xiàn)血事件的幾點(diǎn)思考
12月6日傍晚,上觀新聞、澎湃新聞聯(lián)合采訪報(bào)道組采寫的《五問阿里獻(xiàn)血事件真相,還原上海女子車禍救治全過程》,在各大媒體平臺(tái)傳播。
此前,阿里獻(xiàn)血事件受到特權(quán)質(zhì)疑,雖然當(dāng)事人和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出面解釋,但未能打消疑慮。此次上觀和澎湃的聯(lián)合調(diào)查,是一次較為全面的信息回溯。就信息本身質(zhì)量而言,其全面梳理整個(gè)事件發(fā)酵鏈條,對(duì)關(guān)鍵事實(shí)多方求證,甚至細(xì)化到記者查看涉事人的微信轉(zhuǎn)賬記錄這個(gè)程度。當(dāng)然,不少人還是覺得有關(guān)“小姑姑”身份的信息不夠解渴,一些人還繼續(xù)著“反正你說什么我都不信”的態(tài)度,但是平心而論,這樣的一個(gè)“還原”還是相當(dāng)難得的。
一場(chǎng)慘烈的車禍,一條被搶救回來的人命,眾多參與救援的人和機(jī)構(gòu),卻因當(dāng)事人發(fā)在社交賬戶上的一條事后感慨,而引來驚訝、不解、質(zhì)疑甚至漫天的嫉妒、仇恨、辱罵。其演變過程令人唏噓感慨,回過頭來看整起事件,有四點(diǎn)思考——
其一,敬畏。任何時(shí)候,都不應(yīng)該失去對(duì)生命的基本敬畏。現(xiàn)在看來,在懷疑聲中,不少人似乎已經(jīng)忘記了,在此事中,一條生命救回來了,一對(duì)父母留住了女兒,一位丈夫留住了妻子,一個(gè)家庭哪怕遭受重創(chuàng)也拼盡全力維持完整。因?yàn)閼岩?,一些人或是咒罵女子“怎么不去死”“就不該救你”,或是沉浸在“陰謀論”中,用猜測(cè)傷及無辜。輿論的習(xí)慣性質(zhì)疑,有著復(fù)雜的背景,也有著以往負(fù)面事件留下的陰影。就此次事件而言,它還與涉事人自身的夸張性發(fā)言和事件本身的復(fù)雜情節(jié)有關(guān)。但是,哪怕懷疑可以理解,質(zhì)疑也是權(quán)利,這些是不是都應(yīng)該守住基本的人性良善?無論當(dāng)事人是哪里人,什么職業(yè),經(jīng)濟(jì)條件如何,任何人的生命獲救都值得基本的敬畏。
其二,遺憾。生命值得敬畏,但后續(xù)發(fā)展令人遺憾?!八泄珓?wù)人員獻(xiàn)血”“百萬包機(jī)轉(zhuǎn)院”“警車開道”等表述或情節(jié),作為親人間的鼓勵(lì)和交流,可以理解。但是,放置在不了解詳情的互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng),確實(shí)很容易迎合普通網(wǎng)民關(guān)于特權(quán)的想象。“朋友圈也是輿論場(chǎng)”,或許是此次事件中最值得普通人警惕和記取的一幕。置身數(shù)字時(shí)代,傳播的“私人性”和“公共性”邊界逐漸模糊,一些發(fā)布在個(gè)人社交媒體的敏感、爭(zhēng)議言論,同樣有演變成公共事件的風(fēng)險(xiǎn)。社交媒體平臺(tái)已很難有真正的“小透明”和“自留地”。警惕人際傳播的“次生效應(yīng)”,這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代每個(gè)人都要補(bǔ)上的一課。
其三,欣慰。實(shí)際上,阿里獻(xiàn)血事件在輿論場(chǎng)發(fā)酵已有時(shí)日。雖然表面上看官方?jīng)]有發(fā)布正式通告予以回應(yīng),但從此次報(bào)道看相關(guān)方面并沒有指望著層出不窮的新熱點(diǎn)蓋過疑點(diǎn),然后悄然“隱入塵煙”。相對(duì)特別的是,此次對(duì)輿論的回應(yīng)采取的是媒體聯(lián)合采訪調(diào)查的“第三者”方式。這種方式,一方面借助調(diào)查采訪有利于提供更詳細(xì)的信息,另一方面也因其“第三方”特質(zhì),為信息的權(quán)威性提供多樣化選擇。相對(duì)于目前各地面對(duì)輿情時(shí)更多采取的一紙通告方式,媒體聯(lián)合調(diào)查的方式、媒體在化解公眾疑慮方面的角色還有較大挖掘空間。
其四,期待。輿論經(jīng)過一波又一波峰谷交替,最終總會(huì)慢慢歸于和緩。風(fēng)波落幕之后,希望事件中出于好心、救人一命的愛心人士,不再因?yàn)橘|(zhì)疑而受到傷害,而心懷善意的更多人,也不要被這場(chǎng)風(fēng)波嚇退,未來遇到需要幫助的人時(shí),還愿出手相助。也期待,因此次救援的特殊性,能引起更多偏遠(yuǎn)地區(qū)災(zāi)難事故救援機(jī)制上健全優(yōu)化和創(chuàng)新探索。比如,一些地廣人稀地區(qū),如果能建立常態(tài)化的社會(huì)合力救助機(jī)制,并向每一個(gè)普通公眾公開,那將不失為此次事件的一個(gè)正向發(fā)展,令更多的普通人受益。
(潮新聞 評(píng)論員 劉曉慶)
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