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逆勢漲價(jià)得罪大客戶,中國最大汽車網(wǎng)站市值兩天蒸發(fā)100億
關(guān)鍵字: 運(yùn)通汽車汽車之家封殺汽車之家壟斷“一個(gè)靠汽車經(jīng)銷商起家的垂直網(wǎng)站當(dāng)羽翼漸豐時(shí),居然想依靠壟斷來侵食?!苯眨\(yùn)通汽車集團(tuán)總裁李竑在個(gè)人微博上,對日前頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注的汽車之家“封殺門”如此評價(jià)。
據(jù)“每經(jīng)汽車”公眾號(hào)(NBD-AUTO)1月14日報(bào)道,1月11日晚,運(yùn)通集團(tuán)發(fā)送了一封內(nèi)部郵件。該郵件稱:“鑒于汽車之家2019年相關(guān)合作費(fèi)用出現(xiàn)極其不合理的漲價(jià),建議暫時(shí)停止與汽車之家的商業(yè)合作?!痹撪]件由李竑確認(rèn)并要求立即執(zhí)行。
圖片來源:@運(yùn)通李竑 微博
運(yùn)通集團(tuán)并不是第一家決定終止與汽車之家合作的汽車經(jīng)銷商。1月9日,中升集團(tuán)發(fā)布了一個(gè)內(nèi)部文件,名為《關(guān)于暫停汽車之家會(huì)員合作及費(fèi)用支付的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ贩Q:
“中升集團(tuán)各大品牌、項(xiàng)目組即日起停止汽車之家所有新增會(huì)員、廣告投放計(jì)劃的審批;汽車之家年度會(huì)員已簽約、未付款的經(jīng)銷商,暫停付款;未簽約或簽約流程未完成的,暫停簽約流程?!?
該《通知》發(fā)出不久便引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng)。包括運(yùn)通集團(tuán)、上海永達(dá)汽車集團(tuán)在內(nèi)的多家汽車經(jīng)銷商紛紛發(fā)布類似通知,要求暫停與汽車之家的進(jìn)一步合作。
汽車之家對經(jīng)銷商收費(fèi)上漲是引發(fā)此事件的主因。“在這件事之前,經(jīng)銷商們就已經(jīng)對汽車之家的漲價(jià)行為怨聲載道,這件事最終爆發(fā)只能說是意料之中?!币晃唤?jīng)銷商負(fù)責(zé)人告訴NBD汽車。
隨著“封殺門”事件的發(fā)酵,汽車之家也隨即發(fā)聲明否認(rèn)了上述傳聞,但事件并沒有因此平息下來。
“現(xiàn)在我們與汽車之家的合作已處于暫停狀態(tài),下一步該怎么處理我們還在討論中,目前還沒有結(jié)果?!边\(yùn)通汽車方面表示。NBD汽車了解到,1月14日下午,多個(gè)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)代表聚集北京,商討如何應(yīng)對汽車之家漲價(jià)事宜。
NBD汽車注意到,受此事件影響,汽車之家在上周五跌去超5%后,截至14日(本周一)晚10時(shí)35分,股價(jià)又跌去超10%,粗略計(jì)算,不到兩個(gè)交易日市值蒸發(fā)了超100億元人民幣。
數(shù)據(jù)來源:Wind
漲價(jià)風(fēng)波
“在經(jīng)銷商日子都好過的時(shí)候談漲價(jià)還可以理解,現(xiàn)在大家日子都不好過,汽車之家這時(shí)候談漲價(jià)不是在合作,而是與我們的發(fā)展背道而馳。”上述經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人對NBD汽車說。
中國汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2018年12月,國內(nèi)汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)為66.1%,同比上升18.33%,這已經(jīng)是中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)連續(xù)第12個(gè)月位于警戒線之上。中國汽車流通協(xié)會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近40%的汽車經(jīng)銷商對2019年1月的市場預(yù)期并不樂觀,甚至還有25.5%的汽車經(jīng)銷商認(rèn)為情況會(huì)進(jìn)一步惡化。
與經(jīng)銷商“壓力山大”的生存現(xiàn)狀相比,汽車之家的業(yè)績報(bào)表還算亮眼。汽車之家2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,汽車之家第三季度營收為人民幣18.884億元,同比增長33.5%;歸屬汽車之家的凈利潤為人民幣6.813億元,較去年同期的人民幣4.261億元增長59.9%。
“2018年,汽車之家最便宜的會(huì)員合作一年仍需要16萬元以上,而經(jīng)營不錯(cuò)的經(jīng)銷商一年的銷售利潤也才50多萬元。”這名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人稱,2019年汽車之家經(jīng)銷商會(huì)員在原有標(biāo)準(zhǔn)版和豪華版基礎(chǔ)上新增了智慧版和科技版,大幅度調(diào)高了會(huì)員價(jià)格。
除了“漲價(jià)”,汽車之家的“折扣差異”也成為經(jīng)銷商對其不滿的原因之一。李竑在微博上發(fā)布的截圖顯示,汽車之家的會(huì)員產(chǎn)品對不同品牌主機(jī)廠所規(guī)定的集采折扣以及附加優(yōu)惠均有不同。同樣是科技版會(huì)員,東風(fēng)本田的主機(jī)廠集采折扣為35%,而捷豹路虎的主機(jī)廠集采折扣則為42.5%,并可在此折扣基礎(chǔ)上再優(yōu)惠2.34萬元。
“數(shù)量原因?品牌原因?還是其他原因造成的差異?”李竑在微博中質(zhì)問。
2018年6月30日,第二十二屆中國國際軟件博覽會(huì)在北京展覽館閉幕。汽車之家展臺(tái) 圖丨視覺中國
對此,中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅磊認(rèn)為:
“汽車之家給企業(yè)提供流量,企業(yè)給汽車之家提供一定的費(fèi)用,雙方都應(yīng)該本著互惠互利、相互尊重的前提來談合作。特別是在目前經(jīng)銷商日子不好過,都在想辦法降本增效的前提下,汽車之家更應(yīng)該多方位權(quán)衡。”
背后的風(fēng)險(xiǎn)
對于汽車經(jīng)銷商的集體“控訴”,汽車之家并不認(rèn)同。
1月11日,汽車之家發(fā)聲明否認(rèn)陷入“封殺門”。該聲明稱,
“尚未從官方渠道得到中升集團(tuán)要封殺汽車之家的正式消息,而商業(yè)合作中價(jià)格談判是正常的,即便沒有達(dá)成一致,也不存在誰封殺誰的問題。”
緊接著,1月13日,汽車之家副總裁兼經(jīng)銷商事業(yè)部總經(jīng)理吳濤在接受媒體采訪時(shí)表示:
“對于價(jià)格,我們建議經(jīng)銷商朋友要多關(guān)注營銷費(fèi)用的使用效率,要多看性價(jià)比,一定要從投入產(chǎn)出比和營銷效率去綜合考量,而不僅僅是只關(guān)注價(jià)格。”
吳濤分析稱,4S店自己獲取線索的成本一般是一條200-300元,同樣花費(fèi)20萬元4S店只能獲得1000條線索。而花費(fèi)20萬元購買一年汽車之家的會(huì)員,經(jīng)銷商平均可以從汽車之家獲取7500條線索?!捌囍业木€索無論從價(jià)值考量還是價(jià)格考量都有明顯優(yōu)勢?!?
對此說法,一位龐大經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人并不認(rèn)同:
“問題不能這么談,我們也是在權(quán)衡了性價(jià)比之后才覺得價(jià)格太高了?!?
吳濤透露,截至目前,汽車之家已與中升集團(tuán)下屬300多家經(jīng)銷商順利續(xù)簽了2019年車商匯合作協(xié)議,目前與各家店的合作正常。
知名汽車分析師李顏偉卻認(rèn)為,汽車之家雖與中升集團(tuán)旗下多家經(jīng)銷商簽署2019年合約,但并不意味著目前雙方的合作一切順利?!捌囍視?huì)員簽署一般都是在每年12月29日之前結(jié)束,每年4S店都會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前打款,簽署下一年度的協(xié)議。所以我對汽車之家稱已與中升集團(tuán)下屬300多家經(jīng)銷商簽署了2019年的車商匯合作協(xié)議的說法并不懷疑。但從郵件內(nèi)容可以看出,2019年中升會(huì)暫停汽車之家的廣告合作,2020年與汽車之家就會(huì)員這塊業(yè)務(wù)是否繼續(xù)合作也是未知數(shù)。”
據(jù)了解,汽車之家的收入層面包含媒體服務(wù)(廣告業(yè)務(wù))和經(jīng)銷商服務(wù)(會(huì)員業(yè)務(wù))兩個(gè)重要板塊。從汽車之家2018年第三季度財(cái)報(bào)來看,兩個(gè)板塊均有不錯(cuò)的業(yè)績表現(xiàn)。其中,汽車之家2018年第三季度媒體服務(wù)收入為9.013億元,同比增長20.1%;面向經(jīng)銷商的推廣服務(wù)營收為7.393億元,與上年同期的6.139億元相比增長20.4%。
在李顏偉看來,由于汽車之家已經(jīng)在2018年年底和多家經(jīng)銷商簽約結(jié)束,所以它的2019年經(jīng)銷商會(huì)員業(yè)務(wù)收入應(yīng)該有所保證,但對汽車之家來說,風(fēng)險(xiǎn)最大的業(yè)務(wù)是媒體服務(wù)板塊。
據(jù)NBD汽車了解,1月14日,多位汽車經(jīng)銷商集團(tuán)代表與汽車之家在北京就漲價(jià)事宜進(jìn)行商討。有龐大經(jīng)銷商的負(fù)責(zé)人告訴記者:
“會(huì)議結(jié)束后大家并沒有達(dá)成一致意見,汽車之家也沒有表示要降價(jià),大家只是說了說自己的訴求。”
上述龐大經(jīng)銷商的負(fù)責(zé)人透露,所有經(jīng)銷商已經(jīng)在2019年1月1日前與汽車之家簽署了2019年的合作。這位負(fù)責(zé)人表示,
“雖然汽車之家在簽約前已提出漲價(jià),但我們也是應(yīng)汽車廠家的要求才簽約。如果不簽約,汽車廠家的一些優(yōu)惠政策經(jīng)銷商無法享受;而且汽車廠家也將承擔(dān)我們與汽車之家簽約的部分費(fèi)用,在這方面經(jīng)銷商還是比較弱勢?!?
有觀點(diǎn)認(rèn)為,經(jīng)銷商的集體“反擊”除了會(huì)影響汽車之家的營收外,還會(huì)將更多汽車流量的線索市場推給汽車之家的競爭對手。上述經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人對NBD汽車透露:
“我們已經(jīng)在與今日頭條旗下的懂車帝進(jìn)行合作洽談,他們的價(jià)格每年在10萬元左右?!?
“雖然汽車之家現(xiàn)在是最大的國內(nèi)汽車流量線索平臺(tái),但別忘了它并不是唯一的一家。”羅磊說。
(原題《誰在“封殺”汽車之家?》,蘧毛毛,每經(jīng)汽車)
- 原標(biāo)題:逆勢漲價(jià)得罪大客戶,中國最大汽車網(wǎng)站市值兩天蒸發(fā)100億
- 責(zé)任編輯:連政
- 最后更新: 2019-01-15 09:54:01
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