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維珍整合集團(tuán)業(yè)務(wù),提供一站式旅行服務(wù)
最后更新: 2024-06-15 11:38:40(文/鄧文靜 編輯/趙乾坤)馬來(lái)西亞財(cái)經(jīng)周刊網(wǎng)站(theedgemalaysia.com)6月11日?qǐng)?bào)道,英國(guó)維珍集團(tuán)創(chuàng)始人理查德·布蘭森(Richard Branson)在此前一天舉行的公司成立40周年慶?;顒?dòng)中表示,未來(lái)將致力于將航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)旗下的郵輪、酒店等相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)更緊密地整合在一起,打造一站式商店服務(wù)模式。他說(shuō):“這是我們五十年前就應(yīng)該做的事情?!?br />維珍在多年發(fā)展過(guò)程中,堅(jiān)持“多元化”理念,建立“維珍王國(guó)”,其中優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)主要集中在旅游、航空、娛樂(lè)業(yè)等領(lǐng)域,不乏維珍航空、維珍郵輪、維珍酒店等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。
維珍航空飛機(jī)尾翼涂有標(biāo)志性的維珍紅。 圖源:維珍網(wǎng)站
近年來(lái),維珍在交通出行和旅游這兩個(gè)領(lǐng)域不斷實(shí)踐跨業(yè)態(tài)布局,部分業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)進(jìn)入打通狀態(tài)。
據(jù)報(bào)道,疫情期間,維珍將旗下致力于提供高端旅行服務(wù)與選擇的“維珍假日”品牌納入維珍大西洋航空公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維珍航空”)業(yè)務(wù),并將其重新定位為維珍大西洋假日。該航空公司以求通過(guò)此種方式尋求從長(zhǎng)期業(yè)務(wù)中盈利。。
維珍首席商務(wù)官尤哈·耶爾維寧(Juha Jarvinen)表示,重組合并的目的是使該公司能夠整合到更廣泛的客戶(hù)資源。他介紹,公司計(jì)劃將維珍大西洋假期業(yè)務(wù)擴(kuò)大到其他所有市場(chǎng),還將通過(guò)其網(wǎng)站出售更多多樣化的假日套餐,讓旅行者能夠增加在短途旅行和保險(xiǎn)等方面的消費(fèi)。
值得一提的是,雖然受到外部因素的影響,但維珍酒店的業(yè)務(wù)這幾年也在持續(xù)擴(kuò)張中。三年前,它名下只經(jīng)營(yíng)了3家酒店,但到本周將達(dá)17家,布局點(diǎn)包括了美國(guó)紐約、英國(guó)愛(ài)丁堡和西班牙馬略卡島等城市。此外,維珍大西洋首席執(zhí)行官沙伊·維斯 (Shai Weiss)表示,維珍還將研究使用數(shù)據(jù)來(lái)為旅行者提供個(gè)性化旅程服務(wù)。
芝加哥維珍酒店內(nèi)景圖 圖源:維珍網(wǎng)站
與此同時(shí),維珍還進(jìn)一步發(fā)揮了自身在服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)。比如,如何通過(guò)多種方式讓維珍航空在機(jī)艙和世界各地的休息室中體現(xiàn)出自己的與眾不同,另外維珍還把希思羅機(jī)場(chǎng)維珍俱樂(lè)部的屋頂創(chuàng)新性地變成了戶(hù)外健身房。
不過(guò)就在維珍航空慶祝成立40周年之際,它也正面臨著來(lái)自英國(guó)航空的激烈競(jìng)爭(zhēng)——英國(guó)航空此前宣布將實(shí)施總額達(dá)70億英鎊的轉(zhuǎn)型升級(jí)計(jì)劃。盡管如此,已經(jīng)將維珍航空帶入第五個(gè)“十年”的布蘭森,仍然對(duì)維珍航空的發(fā)展前景以及與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的能力充滿(mǎn)信心。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 鄧文靜 
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