成人免费午夜在线观看,伊人久久精品,一区二区三区精品

張先生告訴記者，當(dāng)他和家人在澳門酒店的第三晚住宿被取消時(shí)，他曾打電話向去哪兒網(wǎng)了解原因，進(jìn)行投訴維權(quán)。然而，去哪兒網(wǎng)的回復(fù)讓他感到莫名其妙。

消費(fèi)者張先生：中途退房，我們改變行程這些情況怎么處理呢？還有頭兩天，有一天深夜12點(diǎn)才入住。

去哪兒網(wǎng)工作人員：您反饋的這個(gè)問題，同事已經(jīng)備注清楚了，已經(jīng)向我們這邊公司上級(jí)反饋過了。

消費(fèi)者張先生：最后那天無故取消，這個(gè)怎么處理呢？

去哪兒網(wǎng)工作人員：供應(yīng)商那邊說是因?yàn)槟@邊泄露渠道了，供應(yīng)商那邊安排不了，所以說只能是給您退最后一晚房費(fèi)了。

消費(fèi)者張先生：泄露渠道？

去哪兒網(wǎng)工作人員：對(duì)，泄露渠道。

消費(fèi)者張先生：在你們?nèi)ツ膬壕W(wǎng)訂房還要保密，不能說是你們?nèi)ツ膬壕W(wǎng)訂的房嗎？

去哪兒網(wǎng)工作人員：對(duì)，因?yàn)橄裣愀?、澳門有的酒店是供應(yīng)商那邊通過特殊渠道拿的房，您不能說是網(wǎng)上預(yù)訂的。

消費(fèi)者張先生：去哪兒網(wǎng)代理商叫我去前臺(tái)辦理的呀，查不到號(hào)，反反復(fù)復(fù)去了五六趟，這種情況難道我不能去找酒店嗎？這個(gè)叫泄露你們的渠道？

去哪兒網(wǎng)工作人員：對(duì)，您這個(gè)呢，確實(shí)不應(yīng)該到酒店前臺(tái)，您這個(gè)房間是一個(gè)由商家協(xié)助辦理入住的。

去哪兒網(wǎng)的工作人員清晰地告訴張先生，他預(yù)定的酒店住宿之所以第三晚被取消，是因?yàn)閺埾壬孤读擞喎壳馈?

同時(shí)，去哪兒網(wǎng)也公開承認(rèn)，他們的一些供應(yīng)商在香港、澳門等地拿到房源，是通過特殊渠道。

而消費(fèi)者在入住這些通過特殊渠道獲得的房源時(shí)，不僅不能去酒店前臺(tái)辦理，只能由供應(yīng)商協(xié)助入住，而且還不能說是在網(wǎng)上預(yù)訂的。

澳門旅游業(yè)議會(huì)理事長(zhǎng)胡景光：是因?yàn)榘拈T本身有一些娛樂場(chǎng)，一些貴賓廳，會(huì)跟一些酒店預(yù)留房間，在這些房間沒有用到的時(shí)候，有人將這些房間轉(zhuǎn)售給其他消費(fèi)者，我相信這是相當(dāng)普遍的。

記者注意到，去哪兒網(wǎng)工作人員的電話回復(fù)，和張先生入住澳門酒店的遭遇，以及此前收到的微信內(nèi)容，總體一致：張先生入住第一天，酒店前臺(tái)查不到他的預(yù)訂信息，提出需要預(yù)訂單號(hào)，但去哪兒網(wǎng)方面一再提供的，卻是所謂的“排廳確認(rèn)號(hào)”，還讓他謊稱“是朋友幫忙預(yù)定的”，并要求他“不要泄露預(yù)訂渠道”。另外，在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂連續(xù)三晚的住宿，入住后第一天，去哪兒網(wǎng)相關(guān)人員就要求他第二天退房。

據(jù)澳門旅游業(yè)內(nèi)人士分析，去哪兒網(wǎng)相關(guān)聯(lián)系人提供的所謂“排廳確認(rèn)號(hào)”，一般來說就是澳門娛樂場(chǎng)為貴賓廳的客人在各大酒店預(yù)留預(yù)訂的房間，通常來說，這些娛樂場(chǎng)貴賓廳的客人如果當(dāng)天沒有入住的話，這些預(yù)留的房間可能通過一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)私下進(jìn)行不透明的轉(zhuǎn)售。