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互聯(lián)網(wǎng)巨頭曾夢想改變世界,如今卻都在放貸
最后更新: 2019-09-05 13:49:27布局:京東借錢給消費者買東西
金融危機改變的不僅是中國小微企業(yè),也直接推動了之后的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)變革。以往靠投資和出口為經(jīng)濟(jì)增長引擎的時代不再,擴(kuò)內(nèi)需促消費逐漸成為推動中國經(jīng)濟(jì)增長的首駕馬車。而要實現(xiàn)這點,就得讓一貫喜歡存款的中國居民,愿意在消費上花更多錢。
消費金融成了一個很好的工具。
2009年7月,銀監(jiān)會發(fā)布《消費金融公司試點管理辦法》,允許在北京、天津、上海、成都各設(shè)立一家消費金融公司。銀行信用卡發(fā)卡量也開始快速增長。
但個人借貸也面臨著與小微企業(yè)融資相似的難點。據(jù)媒體報道,在2008年央行剛建成的個人征信數(shù)據(jù)庫中,有信貸記錄的近一億人,同期信用卡發(fā)卡總量為1.43億。也就是說,當(dāng)時中國90%以上的個人是沒有信貸記錄的。而沒有信貸記錄,銀行給個人提供信用貸款時,也就難以判斷客戶的資質(zhì)和風(fēng)險。
這個問題,依然得由互聯(lián)網(wǎng)來解決,這時候,它們有了名為“大數(shù)據(jù)”的新武器。
牛津大學(xué)教授維克托·邁爾·舍恩伯格寫了《大數(shù)據(jù)時代》,“大數(shù)據(jù)”成了中國互聯(lián)網(wǎng)的新時尚。
2012年12月11日,舍恩伯格來到中國,為新書宣傳,并對寬帶資本董事長田溯寧說,大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測,大數(shù)據(jù)將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。
把這句話放到個人信貸的應(yīng)用中去理解就是,互聯(lián)網(wǎng)時代,個人的諸多信息上網(wǎng),成為無數(shù)可供量化的數(shù)據(jù)維度,而大數(shù)據(jù)技術(shù)具有的預(yù)測性,則可借此來判斷一個人在貸款時的風(fēng)險。
如果他去京東看一看,會發(fā)現(xiàn)他的思想正在京東內(nèi)部實踐。
彼時的京東金融還未獨立運營,但已開始內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。2013年10月,京東金融從京東剝離開始獨立運營。這時,距許凌入職京東不過一個月。如今已是京東數(shù)科副總裁的許凌,在當(dāng)時接到的任務(wù)是做一款消費金融產(chǎn)品,亦即日后的京東白條。
剛接到白條任務(wù)時,許凌的想法并不是由京東自己來做。白條需要預(yù)先為用戶墊資,會占用公司大量的現(xiàn)金。許凌想與銀行合作,由銀行提供資金,京東金融提供風(fēng)控模型和用戶。但他本以為雙贏的想法,卻被銀行潑了冷水。
銀行并不認(rèn)可京東的風(fēng)控模型,只看上了京東的用戶流量。許凌從銀行得到的合作方式是,京東將客戶推薦到銀行網(wǎng)站填表,還要再去銀行的線下網(wǎng)點提交收入證明。相當(dāng)于京東只是一個導(dǎo)流方,用戶到了銀行之后,便與京東沒有多少關(guān)系。
曾在中國工商銀行、荷蘭銀行中國總部信用卡中心等從事風(fēng)控工作的許凌理解銀行這么做的原因。“那個時候銀行就是這個邏輯。如果我仍在銀行工作,我也很難同意。做信貸業(yè)務(wù),銀行肯定要把住風(fēng)控?!钡绻c銀行按照這種方式合作,許凌認(rèn)為對于京東的價值不大。
而另一邊,老對手阿里在推出商家貸款業(yè)務(wù)兩年后,也已經(jīng)在內(nèi)部測試一款面向消費者的消費金融產(chǎn)品。作為阿里最大的競爭對手,京東想要搶在阿里之前首先推出這款消費金融產(chǎn)品。
無奈之下,京東金融決定用自有資金為白條用戶放款。2014年2月的情人節(jié),京東白條正式上線,為京東商城上符合條件的用戶提供“先購物、后付款”的信用消費方式。
作為一款類信用卡的消費金融產(chǎn)品,卻又完全線上審核授信,對京東金融的風(fēng)控是巨大的挑戰(zhàn),許凌也深知這一點。但利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行的風(fēng)控,讓他有了底氣和信心。
許凌自己也對媒體解釋過,能夠推出白條服務(wù),是基于京東積累了大量高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)。通過對消費、金融等數(shù)據(jù)的分析,可以對用戶的消費記錄、配送信息、退貨信息、購物評價等數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險評級,建立京東自己的信用體系。
例如,一個用戶若是在此前的購物記錄中顯示頻繁更換收貨地址,可能就表示此人的生活狀態(tài)不穩(wěn)定,相應(yīng)地為其提供貸款的風(fēng)險就高;若是總買些便宜的東西,也可說明其消費力較弱,相應(yīng)地白條給其提供的授信額度就會較低。
許凌成功了。
京東白條甫一上線,就獲得了巨大的關(guān)注和用戶。據(jù)《中國經(jīng)營報》報道,2014年京東“6·18”,白條客戶分期客單價比非白條用戶客單價高近一倍。一年后,京東金融公布數(shù)據(jù)顯示,京東白條交易額同比增長600%,白條用戶同比增加700%,月均訂單提升52%,月均消費金額增長97%。
現(xiàn)在看,京東的目的已經(jīng)達(dá)到了。而比京東探索更早的阿里自然也是看中了這點。比市場傳聞晚了近一年后,2015年4月,阿里自己的“白條”——螞蟻花唄——上線。緊接著一個月后,蘇寧的消費金融品牌任性付也正式上線。
東風(fēng):有政策也有需求
除了大數(shù)據(jù)技術(shù)為風(fēng)控打底,京東、阿里、蘇寧都搶著推出消費金融產(chǎn)品的更主要原因,是順勢而為。
這個“勢”分三方面:政策利好,消費群體年輕化,且金融需求得不到滿足。
2012年,最終消費占中國GDP比重首次過半,消費成為推動中國經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的首駕馬車。此后,促進(jìn)消費拉動內(nèi)需成為頻繁出現(xiàn)在官方表述里的詞語。消費金融作為促進(jìn)消費的一大助力,成為官方的一個重要工具。
銀監(jiān)會非銀行金融機構(gòu)監(jiān)管部副主任陳瓊就曾向媒體表示,設(shè)立消費金融公司這樣一類新型金融機構(gòu),是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)從投資主導(dǎo)型向消費主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的需要。“通過設(shè)立消費金融公司可以促進(jìn)個人消費的增長,從而推動制造商和零售商產(chǎn)銷量增長,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的需求,改變GDP對出口和固定資產(chǎn)投資的過度依賴。”
于是,利好政策接踵而至。
2013年9月,銀監(jiān)會宣布擴(kuò)大消費金融試點城市至16個。此后又修訂并重新發(fā)布了《消費金融公司試點管理辦法》,允許民間資本介入、放開營業(yè)地域只能是注冊地的限制。
2015年6月,國務(wù)院常務(wù)會議決定放開市場準(zhǔn)入,消費金融公司試點被進(jìn)一步擴(kuò)大至全國,鼓勵符合條件的民間資本、國內(nèi)外銀行業(yè)機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立消費金融公司。
2015年7月,央行會同有關(guān)部門發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出鼓勵消費金融機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,積極開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新產(chǎn)品與服務(wù),還提出支持消費金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作,拓寬金融產(chǎn)品銷售渠道,創(chuàng)新財富管理模式。
這些先后出臺的重大利好政策,讓此前嚴(yán)格控制審批數(shù)量的消費金融公司,從最開始的4家,發(fā)展到如今的27家。而鼓勵消費金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作,讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到了其中的機會,有了入場的信心。
同時,90后也開始成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍。
2014年京東白條上線時,1990年出生的大學(xué)生已經(jīng)開始工作。這代和互聯(lián)網(wǎng)一起長大的年輕消費者們,對新事物的接受能力高,也具有超前消費的觀念。但他們或者還是在校大學(xué)生,或者剛工作一兩年,正處在為錢發(fā)愁的時候。
傳統(tǒng)的個人消費金融產(chǎn)品還是以信用卡為主。90后們要么達(dá)不到信用卡開卡條件,即使開卡了,額度大多也較低,難以滿足需求。白條、花唄等類信用卡產(chǎn)品的出現(xiàn),一下激活了他們的需求和購買欲。本來沒有能力購買一部6000塊錢蘋果手機的年輕人,用白條或者花唄分期付款,成為一個不錯的選擇。
這也是京東和阿里爭搶著推出白條、花唄時能夠預(yù)料到的情況。而另一必要性則是,作為競爭了多年的兩大電商巨頭,京東、阿里布局消費金融,不只是簡單地吸引用戶買買買,提升平臺營收,更是電商業(yè)態(tài)發(fā)展到當(dāng)前背景下必不可少的一環(huán)。從此電商競爭的關(guān)鍵點中,除了“多、快、好、省”這些傳統(tǒng)的要素,還多了商品能不能分期購買這一服務(wù)。這一環(huán)如果缺失,就相當(dāng)于將客戶拱手讓人。
不過,之后緊跟著入場放貸的一眾非電商互聯(lián)網(wǎng)公司,則不需要去如此布局,它們的目的很純粹——就是賺錢。
標(biāo)簽 互聯(lián)網(wǎng)- 原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)巨頭曾夢想改變世界,如今卻都在放貸
- 責(zé)任編輯: 呂棟 
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