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人工智能與媒體未來|當昔日的碼農(nóng)對資深媒體人發(fā)表演講,他沒說出的才可怕
關(guān)鍵字: 今日頭條今日頭條的算法新媒體革命一點資訊今日頭條艾瑞咨詢天天快報算法首先是一種類似金融資本的東西,是方法。就像財務(wù)投資者不必追求理解公司具體產(chǎn)品本身,只在乎能否增值。算法不管內(nèi)容實質(zhì)是什么,只管能否數(shù)字化、分類集合、反饋優(yōu)化,是處理海量信息的方法。與資本一樣,它能提升效率,也和個體有矛盾。
第二,張一鳴在演講中說Facebook把技術(shù)支持變成了一項接近水、電、煤氣這樣公共服務(wù)的事情。再進一步,當算法深入生活的方方面面,積累的智能本身將成為基礎(chǔ)設(shè)施。KK(凱文·凱利)在新書《必然》里說到,未來的人工智能網(wǎng)絡(luò)(主要包含算法)將會成為“如同電力一樣無處不在、暗藏不現(xiàn)的低水平持續(xù)存在”。你可以像插電一樣隨時接入智能流。比如辦公室的桌椅和電腦都會識別你,記錄你喜歡的姿勢,在你一走進辦公室就調(diào)整好姿態(tài),打開你常用的軟件、網(wǎng)站等等。但對于資訊內(nèi)容傳播來說,這還不夠。內(nèi)容不是桌椅,桌椅只要伺候我們,內(nèi)容卻是裝載了他人靈魂的存在,要和我們互動、砥礪。這就是第三層,算法要想觸及靈魂,還得努力。
頭條到底是什么?有人已經(jīng)說了它不是新聞客戶端,而是信息分發(fā)平臺。僅此而已?
張一鳴稱:“將對媒體在今日頭條平臺上的用戶數(shù)據(jù)進行更詳盡的統(tǒng)計分析。除了性別、終端、年齡、地域分布等用戶屬性基本分析外,還將提供用戶的興趣和情感傾向分析。通過這一功能媒體可以知曉受眾喜歡哪些分類的文章、用戶最喜歡文章里的哪些關(guān)鍵詞、關(guān)注你的人還喜歡哪些內(nèi)容等等?!边@話本意是在針對微信,微信公眾平臺目前恰好只能提供受眾的“性別、終端、年齡、地域分布”分析。作為平臺,頭條明確要為入駐媒體提供“服務(wù)”。興趣和情感,這是算法更高的追求。
頭條的銷售人員可以告訴一家汽車制造商:用戶的閱讀行為數(shù)據(jù)能夠展現(xiàn)出哪個地方的人最喜歡你們的哪一款車,我們將把你們的廣告推送給合適的讀者。今日頭條的同類產(chǎn)品“一點資訊”也在做同樣的事情。創(chuàng)始人鄭朝暉曾對內(nèi)容總監(jiān)吳晨光強調(diào):“比閱讀重要的是閱讀者的行為”。
所以頭條們在做什么?今日頭條是偽裝成新聞客戶端的用戶行為數(shù)據(jù)收集器和分析器!(這感覺就像有個美國政治學者說的,現(xiàn)代中國是一個偽裝成民族國家的文明帝國。)每一篇新聞都應(yīng)該被看作一道對用戶的測試題,用戶的每一次點擊、評論都是一種回答,都被系統(tǒng)記錄,和關(guān)鍵詞、Dom標簽、作者、閱讀時間、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(wifi還是4g?)等等一起構(gòu)成多維數(shù)據(jù)矩陣,刻畫出這個讀者的特征。每道“測試題”都很粗糙,但是就像KK的“蜂巢思維”所言,海量資訊一起測試出的用戶特征就比較準確。而且用戶是在無意識中完成測試的,答案比較真實。這就是頭條們的技術(shù)和商業(yè)模式核心所在。(讀者不必在隱私范疇擔心這個問題,按照KK的說法,未來美好數(shù)據(jù)生活就是以每個人的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。)
頭條們還可以有更高的奮斗綱領(lǐng)。正如谷歌搜索做的不止是搜索和收集用戶數(shù)據(jù),還是在做人工智能——用戶的每一次搜索和點擊都在幫助谷歌智能學習、調(diào)整思考方式。不難理解,為什么“一點資訊”的創(chuàng)始人鄭朝暉來自前雅虎研究院。奇怪的倒是百度現(xiàn)在才推出同類產(chǎn)品百度新聞客戶端(毫無吸引力的名字),早點做,就沒有頭條們什么事了。
猜想今日頭條的算法
經(jīng)常被頭條員工拿出來說的簡單算法是AB測試和雙盲檢驗。
算法架構(gòu)師曹歡歡和增長團隊的張楠都講解過如何用AB測試來判定一個產(chǎn)品修改的效果,比如一個按鈕是用紅色好還是用藍色號,那么就各向1%的用戶發(fā)布兩種顏色產(chǎn)品,哪個下載的好就推哪個。如果用在新聞上,就是同一條新聞由編輯給兩種標題,測試哪個標題點擊好。
雙盲檢驗,是先讓算法判斷一個新聞的分類和推薦對象,然后讓兩個編輯分別檢驗,如果結(jié)果一樣,就通過,不一樣就請第三人判斷并匯報程序員,重新調(diào)整算法。在我看,這背后是一個類似神經(jīng)算法的“刺激-反應(yīng)”模式——根據(jù)算法反應(yīng)對錯調(diào)整某個參數(shù)(權(quán)重),也是一種人工智能里常見的“半監(jiān)督式學習”。這大概也是張一鳴口中人機結(jié)合、發(fā)揮人的智慧的證據(jù)之一。
不過說實話,對新聞系的學生來講,這和他們傳統(tǒng)的職業(yè)夢想是有落差的。幾百個編輯坐在那,有點像工廠的校驗工人,和碼農(nóng)一樣,用青春滋養(yǎng)這臺算法機器。
別慌。優(yōu)秀媒體人只能在外部為這部機器投喂內(nèi)容嗎?人機結(jié)合可以更高級點嗎?
讓我們把算法看作一個正在成長的生命吧。一個務(wù)實的算法只須保障商業(yè)模式,但一個高尚的,純粹的,理想遠大,脫離了低級趣味的算法必然也渴望星空,渴望與我們互相引領(lǐng)。它在努力理解我們的同時,也渴望被我們理解。瘸腿狐貍只想拿匹諾曹做工具,藍仙女卻要給他栩栩生氣。
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