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張維為《這就是中國(guó)》第233期:波音危機(jī)帶來(lái)的思考
圓桌討論
主持人:剛才兩位都給出了演講,也是詳細(xì)地解讀了波音的種種問(wèn)題。仲麟在剛開(kāi)始說(shuō),波音的三次質(zhì)量問(wèn)題給了你三次爆擊、震撼。其中第一次就使我印象深刻,我想請(qǐng)你再給大家解釋一下這個(gè)細(xì)節(jié),你說(shuō)其實(shí)它應(yīng)該有兩個(gè)傳感器,但是它讀只讀了一個(gè)傳感器的數(shù)據(jù),這是為什么?
張仲麟:它的那個(gè)傳感器是飛機(jī)的迎角傳感器,就是(測(cè)量)飛機(jī)它機(jī)頭抬起來(lái)的角度或者說(shuō)俯仰下去的角度,在空客上面它是有三個(gè),就是我前面說(shuō)的“三取二”。
主持人:這就是最安全的一種做法了。
張仲麟:對(duì),波音一貫以來(lái)是用兩個(gè),因?yàn)槿绻麛?shù)據(jù)有不一致,它會(huì)提示給飛行員,然后飛行員再結(jié)合其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)判斷,把錯(cuò)的給排除掉,但是737 MAX有一個(gè)問(wèn)題,它只讀取一個(gè),比如說(shuō)只讀取右邊的這一個(gè),那左邊的它就是一個(gè)擺設(shè)了,這就導(dǎo)致右邊的傳感器壞掉了,飛機(jī)就把這個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)給當(dāng)真了。
這是程序設(shè)置的時(shí)候所存在的一個(gè)缺陷,737 MAX在設(shè)計(jì)的時(shí)候只用了三個(gè)月就完成了(這部分)設(shè)計(jì),就導(dǎo)致它這里面其實(shí)是存在著很多缺陷的。(為了要趕工期)它把這個(gè)時(shí)間給壓縮得非常緊,就是為了跟空客競(jìng)爭(zhēng)。
波音737 MAX飛機(jī)的兩個(gè)迎角傳感器分別位于兩側(cè)“737 MAX”字樣上方小紅圈位置。圖源:TED S. WARREN/ASSOCIATED PRESS
主持人:其實(shí)從這樣一個(gè)小小的例子就可以看出來(lái),當(dāng)你不顧制造業(yè)本身的規(guī)律的時(shí)候,就要出大事。
張維為:美國(guó)文化有時(shí)候喜歡造勢(shì),但是往往虛假的成分非常多。包括波音公司,在西雅圖,原來(lái)它那個(gè)總裝廠(chǎng)很大一部分在那里。2019年的時(shí)候,《西雅圖時(shí)報(bào)》就頭版頭條刊登過(guò)文章,說(shuō)波音公司創(chuàng)新地引入新的技術(shù),減少負(fù)責(zé)監(jiān)察的人工,當(dāng)時(shí)作為表?yè)P(yáng)提了出來(lái),現(xiàn)在回頭看,這更可能是錯(cuò)誤的。
主持人:當(dāng)你把必要的工序省去的時(shí)候,這個(gè)災(zāi)難就已經(jīng)在某個(gè)地方等著你了。剛才兩位把波音的幾個(gè)問(wèn)題分析得非常透徹,波音的整個(gè)供應(yīng)鏈非常長(zhǎng),可以說(shuō)是遍布全球,原本這些廠(chǎng)商是大部分都在美國(guó)國(guó)內(nèi)嗎?
張仲麟:現(xiàn)在全球化的趨勢(shì)使得一些勞動(dòng)密集型并且附加值比較低的工作轉(zhuǎn)移到了國(guó)外。比如中國(guó)的航空工業(yè)在(上世紀(jì))80年代的時(shí)候,就已經(jīng)在幫麥道生產(chǎn)一些飛機(jī)的艙門(mén),作為一種補(bǔ)償貿(mào)易的手段。而現(xiàn)在我們的航空工業(yè),比如像成飛、沈飛等等,也都在幫波音制造一些機(jī)身部件,這對(duì)波音來(lái)說(shuō)是全球化所帶來(lái)的成本下降。
波音的問(wèn)題是在于它為了壓縮成本,無(wú)所不用其極。像之前提到的波音CEO麥克納尼在他的時(shí)代就對(duì)供應(yīng)商直接提出了一個(gè)要求:你們必須得給我降價(jià)15%,你不干有的是人干。對(duì)于一些本來(lái)毛利率不高的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),降了15%之后,它就無(wú)利可圖了。
張維為:我還看到過(guò)一個(gè)分析,籠統(tǒng)概括一下,講美國(guó)的這些大企業(yè),其CEO經(jīng)歷了三代人,他們的專(zhuān)業(yè)背景迥異,第一代都是做產(chǎn)品的工程師,第二代是供應(yīng)鏈的銷(xiāo)售,到了第三代大多是財(cái)務(wù)出身的,這一切都是為了金融化。這是個(gè)很大的變化,換了不同專(zhuān)業(yè)背景的人,他的整個(gè)視角、重心都變化了,背后反映出來(lái)的問(wèn)題是很?chē)?yán)重的。
主持人:當(dāng)然,這個(gè)視角從財(cái)會(huì)的角度去看的話(huà),那降低成本就很重要了。
張仲麟:在我們工作中,每年報(bào)經(jīng)費(fèi)的時(shí)候,都有一項(xiàng)叫做“安全生產(chǎn)投入費(fèi)用”。在我國(guó)的航空業(yè),這一方面,必須得投入一定的百分比。
張維為:你相比一下中國(guó)航空業(yè)的進(jìn)步。我自己是經(jīng)常坐飛機(jī)的,中國(guó)民航在上世紀(jì)80年代非常落后,我當(dāng)時(shí)陪李鵬副總理去麥道公司參觀(guān),他們當(dāng)時(shí)給上海來(lái)的員工培訓(xùn),我們當(dāng)時(shí)看他們,真是高山仰止,覺(jué)得太先進(jìn)了,然后學(xué)了很多東西,一步步做起來(lái)。
主持人:而且我們還在不斷進(jìn)步。所以您看我們從這么多細(xì)節(jié)來(lái)分析波音,整個(gè)美國(guó)產(chǎn)業(yè)空心化了后,對(duì)原來(lái)的制造業(yè)的規(guī)范流程、規(guī)范做法造成了巨大的瓦解。剛剛您一直講,(美國(guó)大企業(yè)CEO)第一代是工程師后面慢慢就變質(zhì)了。美國(guó)的工程師文化恰恰是美國(guó)曾經(jīng)比較引以為傲的,我們叫軟實(shí)力的一部分,這是不是軟實(shí)力也在發(fā)生很大的變化?
張維為:對(duì),這種工程師文化因?yàn)橐淮胱笥业娜瞬蛔隽耍薪?jīng)驗(yàn)的都退休了等等,很多手藝都沒(méi)有了。新的一代起來(lái)以后,又是在新的文化環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的,包含了甚至“吸大麻都無(wú)所謂的”的這種文化,這一代人完全不一樣了。你看上次美國(guó)前商務(wù)部長(zhǎng)參觀(guān)了一家中國(guó)的企業(yè),他就說(shuō)“我們競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)了”,他公開(kāi)說(shuō),里邊自動(dòng)化、智能化的程度以及工人訓(xùn)練有素的程度,他在美國(guó)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。
張仲麟:實(shí)際上生產(chǎn)線(xiàn)上面很多經(jīng)驗(yàn),它并不是通過(guò)手冊(cè)、規(guī)范就能了解到的,它是要通過(guò)幾十年經(jīng)驗(yàn)的積累,在實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行培養(yǎng),它才能夠養(yǎng)成一個(gè)老法師、老師傅。
張維為:美國(guó)聯(lián)邦航空管理局的(調(diào)查)報(bào)告里有很多細(xì)節(jié),他們都驚訝了,比方說(shuō)檢驗(yàn)人員是拿酒店的房卡來(lái)測(cè)量的,不是用專(zhuān)業(yè)儀器。
張仲麟:應(yīng)該正常來(lái)說(shuō)應(yīng)該要用塞規(guī)的,測(cè)它這個(gè)縫的縫隙有多寬,結(jié)果他沒(méi)有用,他就直接用房卡,看看能不能塞進(jìn)去。
主持人:所以我們說(shuō)看波音的這么多的安全事故,一方面是制造業(yè)的系統(tǒng)性的問(wèn)題的表現(xiàn),還有就是它很多制造端、企業(yè)端的軟實(shí)力的文化在慢慢地喪失,這也是從美國(guó)的角度來(lái)說(shuō),照理說(shuō)是非常遺憾的。但我們現(xiàn)在知道美國(guó)國(guó)內(nèi),它也想“再工業(yè)化”。所以?xún)晌灰部梢苑治鲆幌?,他們?nèi)绻胍龅健霸俟I(yè)化”,“讓工業(yè)再偉大”,這個(gè)可能性怎么樣?
張維為:我個(gè)人不是很看好,因?yàn)槊绹?guó)這個(gè)金融化,它像個(gè)黑洞一樣的,有了錢(qián)都去搞金融,來(lái)錢(qián)快,搞制造業(yè)的話(huà),培養(yǎng)工程師需要一整個(gè)體系的安排,有點(diǎn)像當(dāng)初烏克蘭瓦良格號(hào)航空母艦總設(shè)計(jì)師講的,怎么可能再造呢?我們需要有國(guó)家計(jì)委、國(guó)家經(jīng)委,要多少工程師,幾十個(gè)部門(mén)的配合等等,美國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有這些東西。
張仲麟:實(shí)際上制造業(yè)或者工業(yè),它的結(jié)構(gòu)是一個(gè)金字塔型,比如說(shuō)美國(guó)現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)的航空航天產(chǎn)業(yè)是金字塔的頂端,但是它這個(gè)金字塔是需要它下面的基礎(chǔ)部分,就是低端跟中端工業(yè)來(lái)作為一個(gè)夯實(shí)基礎(chǔ),來(lái)提供足夠多的產(chǎn)業(yè)工人,來(lái)提供一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的。但是我們可以看到,現(xiàn)在美國(guó)是除了航空航天這些尖端產(chǎn)業(yè)之外,別的問(wèn)題非常多,這就導(dǎo)致它現(xiàn)在這些尖端產(chǎn)業(yè)就處于一個(gè)空中樓閣的情況,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。
主持人:那您能不能從航空業(yè)的角度說(shuō)說(shuō),相對(duì)中端的和相對(duì)低端的是制造一些什么?
張仲麟:高端的話(huà)不用說(shuō)了,發(fā)動(dòng)機(jī)以及飛機(jī)總裝、整體設(shè)計(jì);中端一點(diǎn)的話(huà),像飛機(jī)航電系統(tǒng),還有一些機(jī)械結(jié)構(gòu)、電機(jī)、空調(diào)和起落架這種;這是屬于中端,甚至中端偏上一點(diǎn)的。而基礎(chǔ)的部分,是像機(jī)身制造、鉚釘這些,實(shí)際上航空業(yè)飛機(jī)上面的鉚釘都是需要用專(zhuān)用鉚釘?shù)摹?
主持人:專(zhuān)用的鉚釘可能需要專(zhuān)業(yè)的材料,專(zhuān)業(yè)的工藝,我前段時(shí)間看了個(gè)新聞,好像說(shuō)是美國(guó)一小袋鉚釘,不一定是飛機(jī)上的鉚釘,都要花好多好多錢(qián)。據(jù)說(shuō)這個(gè)在中國(guó)只需要幾塊錢(qián)都能買(mǎi)到一袋的東西,在美國(guó)可能要幾萬(wàn)美元。
張仲麟:那個(gè)是空軍采購(gòu)。
張維為:腐敗。
主持人:對(duì),這里頭還有腐敗問(wèn)題。有這么多問(wèn)題存在的話(huà),美國(guó)想要“再工業(yè)化”,“工業(yè)再偉大”,確實(shí)是困難重重,因?yàn)樘鄦?wèn)題,積重難返。
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本文僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。
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