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編者按：本碩博均讀于清華大學(xué)土木工程專業(yè)的曹豐澤，一畢業(yè)就去非洲參與基建工程的建設(shè)。從2021年至2024年，其在東南非以工程師和企業(yè)管理人員的身份工作了3年，足跡遍布坦桑尼亞、贊比亞、南非等10個(gè)國(guó)家。3年下來(lái)，其對(duì)于非洲的社會(huì)有了豐富的觀察和思考。

其正式工作之后擔(dān)任實(shí)際職務(wù)的第一個(gè)項(xiàng)目是在坦桑尼亞的一座水電站。本文節(jié)選自其2025年4月出版的《在非洲打灰的1001天：一個(gè)現(xiàn)代化的故事》一書(shū)，介紹了他在這個(gè)項(xiàng)目上的具體工作，以及與當(dāng)?shù)毓と?、管理者打交道的一些?jīng)歷和心得。觀察者網(wǎng)轉(zhuǎn)載上版，供各位讀者參考。

【文/曹豐澤】

一

我在項(xiàng)目上的具體工作，其實(shí)并不是什么“高大上”的內(nèi)容。恰恰相反，這些工作很可能比坐在北京的機(jī)關(guān)里在A4紙上“雕花”還要瑣碎。為了讓讀者更身臨其境地了解海外項(xiàng)目上的生活，我不妨簡(jiǎn)單講講自己在項(xiàng)目上每天都干些什么。

首先是排施工計(jì)劃。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目可以分解成100項(xiàng)工作，假如一項(xiàng)接著一項(xiàng)干，需要100年才能干完。但是我們?nèi)绻麑?duì)工程有更深刻的了解，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些工作可以同時(shí)進(jìn)行，每天同時(shí)干5項(xiàng)工作，20年就能干完。我們?nèi)绻M(jìn)一步優(yōu)化計(jì)劃，對(duì)一些工作未雨綢繆，使之不必被銜接于另一項(xiàng)工作之后，而是可以適度提前，那么我們可以做到每天同時(shí)干10件工作，10年就能干完了。

有的時(shí)候，按照正常的邏輯關(guān)系，要完成準(zhǔn)備工作可能需要2000個(gè)人干6個(gè)月；可是后面的工作卻只需要200個(gè)人干2個(gè)月，然后再來(lái)1000個(gè)人干2個(gè)月。這樣總共要干10個(gè)月，總計(jì)14400個(gè)人月的工時(shí)，但人員總不可能不用時(shí)就全部辭退，過(guò)兩個(gè)月要用時(shí)再重新招。設(shè)備如果不用，也只能閑置在那里吃灰。閑置的人力和設(shè)備也一樣要消耗成本。

通過(guò)優(yōu)化調(diào)整工序，我可以做到始終雇用1440人，一共也用10個(gè)月把活兒干完。雖然總工時(shí)沒(méi)變，總工期也沒(méi)變，但是人力和設(shè)備的成本卻大大降低了。

聽(tīng)起來(lái)，這應(yīng)該是一件早在施工開(kāi)始之前就做好的事情。然而現(xiàn)實(shí)中并不是這樣。我們確實(shí)有總工程師早在施工初期就編好施工計(jì)劃，而且還有好幾個(gè)版本，但是隨著施工的進(jìn)行，這些計(jì)劃早就失去了參考意義。

水電站屬于巨型工程，內(nèi)部的工序極為復(fù)雜，與在城市里簡(jiǎn)單蓋棟樓不是一碼事。隨著施工的進(jìn)行，工程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)會(huì)不斷地發(fā)生變更和優(yōu)化，施工順序也會(huì)調(diào)整。很多在建造初期沒(méi)有考慮到的施工邏輯關(guān)系，到了實(shí)際建造的階段也會(huì)不斷地浮現(xiàn)，給施工造成壓力。還有很多工序在設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)感覺(jué)很復(fù)雜，但是施工過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)非常難做。隨著施工逐漸展開(kāi)，原本粗糙的設(shè)計(jì)還會(huì)逐漸細(xì)化，這些細(xì)化結(jié)構(gòu)的建造也要被排進(jìn)計(jì)劃里。

因此，所謂排施工計(jì)劃，絕不僅是排一張巨大的表，然后在接下來(lái)的幾年里嚴(yán)格按表施工。我要排剩余工程計(jì)劃，從年度計(jì)劃、月計(jì)劃到周計(jì)劃；要排粗略的總體計(jì)劃，還要排詳細(xì)的分部分項(xiàng)工程計(jì)劃。這是一項(xiàng)看似使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行，本質(zhì)上卻和中世紀(jì)無(wú)甚差異的工作，但是沒(méi)有辦法，這項(xiàng)工作極其重要，而且無(wú)法避免。

2021年9月大壩上游方向的景色

如今雖然號(hào)稱是AI（人工智能）的年代，但現(xiàn)實(shí)中的AI只能輕而易舉地代替一名博士去做設(shè)計(jì)和計(jì)算，卻很難代替一名工人去把鋼筋裝好，代替一名清潔工去把廁所刷干凈。在未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的若干年內(nèi)，這些人類社會(huì)中最基礎(chǔ)的工作仍很難被機(jī)器代替。

我們必須依靠這些計(jì)劃去管理現(xiàn)場(chǎng)的工長(zhǎng)，給他們制定目標(biāo)，發(fā)放獎(jiǎng)金；也必須依靠這些計(jì)劃去推斷項(xiàng)目可能完成的時(shí)間，從而適當(dāng)?shù)卦黾踊蛘邷p少資源的投入；還需要根據(jù)施工計(jì)劃中的邏輯關(guān)系去調(diào)整施工方案，盡可能避免因?yàn)橐豁?xiàng)關(guān)鍵工作卡住全局的情況。

要想保證施工計(jì)劃合理有效，就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相當(dāng)熟悉，經(jīng)常泡在工地。到了項(xiàng)目后期，我基本上已經(jīng)可以做到在工地上遛達(dá)一圈，就能估算出現(xiàn)有這些工作面多久能夠完成——說(shuō)實(shí)話，這算不得什么本事，真正的核心技術(shù)是如何有效地通過(guò)獎(jiǎng)罰激勵(lì)工人，讓他們比我預(yù)想的更快完成，而我并不掌握這門(mén)核心技術(shù)。

除了排施工計(jì)劃外，我的另一項(xiàng)主要工作是制訂各式各樣的技術(shù)方案。

一座大壩上，亂七八糟的“零件”實(shí)在太多，這里一個(gè)孔，那里一個(gè)閥門(mén)，每一個(gè)“零件”的規(guī)模都相當(dāng)于一座建筑。這個(gè)部分要怎么建造，電從哪兒接，人從哪兒進(jìn)，需要搭設(shè)哪些輔助設(shè)施，要安排多少人力、多少資源，有哪些需要注意的事項(xiàng)，如何保障安全，都需要提前安排。

說(shuō)白了，這項(xiàng)工作沒(méi)有太高的技術(shù)含量，但是想要考慮周全并不容易，需要有豐富的“混工地”的經(jīng)驗(yàn)。更何況，把技術(shù)方案編好本來(lái)也不是核心技術(shù)，真正的核心技術(shù)是讓工人老老實(shí)實(shí)地按照我們的技術(shù)方案來(lái)施工，而我同樣也不掌握這門(mén)核心技術(shù)。

除此之外，還有些零七八碎的技術(shù)工作，比如做幾項(xiàng)科研課題，寫(xiě)個(gè)工法，申請(qǐng)個(gè)專利。相比于讀博期間干的那些活兒，此類文字工作對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是駕輕就熟、信手拈來(lái)，同時(shí)也令我煩得幾乎頭都要炸了。我有時(shí)候也要兼顧一些現(xiàn)場(chǎng)管理，每天都要在工地待上半天，檢查哪些工作沒(méi)有做好，哪里的資源安排得不足，哪里的資源卻在閑置；跟業(yè)主的工程師“扯扯皮”、驗(yàn)驗(yàn)倉(cāng)。

坦桑尼亞的陽(yáng)光極為毒辣，在工地上僅僅是走一圈就會(huì)讓人變得很狼狽，哪怕裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)也難免被曬得“爆皮”，但這一點(diǎn)恰恰是最沒(méi)什么好抱怨的：既然干了這行，風(fēng)吹日曬就是默認(rèn)必須被接受的，是這份工資的一部分，更何況跟每天待在工地12小時(shí)的工人們比，我這點(diǎn)苦真的不算什么。事實(shí)上，每天在工地爬上爬下正是我內(nèi)心感覺(jué)最輕松的時(shí)光，看著大壩一天天地長(zhǎng)高，我覺(jué)得自己的人格也在變得完整。

作者曹豐澤

真正遭罪的，是跟業(yè)主和上級(jí)承包商開(kāi)會(huì)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們的上級(jí)承包商是一家埃及公司，業(yè)主是坦桑尼亞的政府機(jī)關(guān)，按照時(shí)興的叫法，他們分別是我們的“爹”，和我們“爹的爹”。總體而言，業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)硕歼€不錯(cuò)，對(duì)我們這家中國(guó)企業(yè)也比較客氣，不跟我們玩兒太多的心眼兒，每次結(jié)算工程款時(shí)都很爽快，從不拖欠。唯一的問(wèn)題在于，他們時(shí)常會(huì)覺(jué)得我們這些中國(guó)人在憋著壞算計(jì)他們。

坦桑尼亞的工程師們學(xué)歷并不低，很多都有歐美留學(xué)的背景，甚至還有博士，但他們沒(méi)有任何工程經(jīng)驗(yàn)。我們提出的很多技術(shù)方案，其實(shí)都是在中國(guó)的相似工程上驗(yàn)證過(guò)的、非常成熟的技術(shù)，但是他們覺(jué)得這些技術(shù)和他們從書(shū)本上學(xué)到的不一樣，覺(jué)得可能是這些中國(guó)人在騙他們。

他們也說(shuō)不好中國(guó)人具體是怎么“騙”的，但堅(jiān)信這里面肯定有點(diǎn)貓膩，于是就會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地卡著我們的方案不給通過(guò)，有些結(jié)構(gòu)就一直無(wú)法施工。其實(shí)，我們的很多方案比他們的認(rèn)知還要更保守一些，成本還要更高，這顯然不是在偷工減料。但這并不妨礙他們?nèi)匀恍拇鎽岩伞@些中國(guó)人可能是在試圖掩蓋些什么，要么是彌補(bǔ)之前的缺陷，要么是他們所不知的、更大的陰謀。

最離譜的一次是我剛來(lái)項(xiàng)目上沒(méi)多久的時(shí)候，業(yè)主的一位工程師指責(zé)我們的總工程師，稱大壩有嚴(yán)重的裂縫問(wèn)題，總工程師一頭霧水：裂縫在哪，我怎么不知道？那位工程師指著我說(shuō)：“如果你們的大壩沒(méi)有裂縫問(wèn)題，為什么要請(qǐng)裂縫專家入場(chǎng)？”我和總工程師面面相覷很久，終于反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)是他看了我的簡(jiǎn)歷，發(fā)現(xiàn)我讀博士時(shí)研究的是混凝土的抗裂，于是把我誤認(rèn)成裂縫專家了。這實(shí)在是抬舉我了。

業(yè)主工程師中有一個(gè)老頭最為難纏。他并不是業(yè)主的一把手，只是個(gè)普通的班子成員。但業(yè)主的管理采用的是一種“民主制度”，只要有人不同意，方案就不能被通過(guò)。然而技術(shù)上的事情恐怕還真就不太適用“民主”，它更需要技術(shù)精湛的權(quán)威的拍板和負(fù)責(zé)。一個(gè)人沒(méi)完沒(méi)了地不通過(guò)，最后影響的是整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。

水利工程的施工還得考慮季節(jié)因素，有些工作如果今年旱季沒(méi)干，就不得不安排到明年旱季，工期要拖一年，其間耗費(fèi)的成本不但中方企業(yè)承擔(dān)不起，恐怕坦桑尼亞這個(gè)國(guó)家也很難負(fù)擔(dān)。拖延一年還會(huì)增加質(zhì)量甚至安全上的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)又該如何應(yīng)對(duì)？

中方和坦桑尼亞業(yè)主之間的分歧，總的來(lái)說(shuō)還算比較好處理，畢竟我們之間隔著一層，也就是埃及的承包商，沒(méi)有直接的利益沖突。另外，業(yè)主的團(tuán)隊(duì)以工程師為主，技術(shù)人員總歸是比較樸素的，雖然他們挑的刺兒大都令人無(wú)語(yǔ)，或許也有謀私利的成分，但絕對(duì)不是主流，核心還是純粹對(duì)技術(shù)的質(zhì)疑。

從雙方合作的角度講，我們也有義務(wù)向他們傳授水電站建設(shè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些技術(shù)一不涉及國(guó)家安全，二不涉及商業(yè)機(jī)密，我本人作為一名樸素的技術(shù)人員，很樂(lè)于看到這些技術(shù)在全人類范圍內(nèi)的擴(kuò)散。我巴不得水電站在非洲遍地開(kāi)花，讓全非洲的小孩兒都能用上電。

我們和埃及承包商的對(duì)抗，才真算是刀光劍影。

雙方之間有直接的合同關(guān)系，零和博弈的事情很多，我們多拿1元，他們就要少拿1元，矛盾沖突都很直接。

雙方的經(jīng)營(yíng)理念也完全不同，中國(guó)企業(yè)，尤其是大型國(guó)企，即使出海經(jīng)營(yíng)，精力也主要放在技術(shù)和生產(chǎn)上，認(rèn)為商務(wù)合同只是一個(gè)輔助性的職能。結(jié)果就是，我們雖然能把活兒干好，但最后未必能賺到錢(qián)。大環(huán)境如果比較好，合同壓力不大，還能賺到錢(qián)；隨著這幾年競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)诤贤系耐鎯悍ㄔ絹?lái)越復(fù)雜，我們這種悶頭干活兒的模式可就吃虧了。中東的企業(yè)則不然，在他們的觀念中，合同部才是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，賺錢(qián)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一目的，而干活兒則只是服務(wù)于賺錢(qián)的一個(gè)手段。假如不用干活兒，直接通過(guò)玩合同條款就把錢(qián)賺了，那簡(jiǎn)直再好不過(guò)了。

這兩種經(jīng)營(yíng)理念碰撞在一起，再加上中方本來(lái)就是合同中的乙方，先天弱勢(shì)，因此我們時(shí)常處于逆風(fēng)之中。我們項(xiàng)目的合同部滿打滿算只有4個(gè)人，而中東企業(yè)僅合同部下轄的文檔部就有8個(gè)人，半棟樓的人都屬于合同部。即使我們的商務(wù)經(jīng)理能力超群，有時(shí)候也“雙拳難敵四手”，畢竟合同是對(duì)方的主業(yè)。

除了用一些高技術(shù)含量的合同方式外，他們還經(jīng)常用一些低端的小伎倆，比如偷偷修改會(huì)議紀(jì)要的措辭和不易被發(fā)現(xiàn)的數(shù)字，在表格中偷偷隱藏一列對(duì)我們不利的內(nèi)容，凡此種種。其實(shí)只要仔細(xì)檢查，這些小學(xué)生般的伎倆不難被識(shí)破，但他們的目的本來(lái)也不在于通過(guò)這些小伎倆直接蒙騙我們。他們知道我們合同部的人少，于是故意用這些無(wú)休無(wú)止的小伎倆占用合同部人員的精力，逼我們犯錯(cuò)，這樣我們就很難在大的變更索賠上分出精力與他們對(duì)抗。更何況這些小伎倆實(shí)在太多，稍有疏忽，漏掉一兩個(gè)，就會(huì)給我們帶來(lái)很大的不利，就算后期能夠彌補(bǔ)，至少也要占用很多精力。

盡管經(jīng)常處于逆風(fēng)，但我們的合同部還是憑借著精干的人員素質(zhì)打出過(guò)一些不錯(cuò)的“交換比”，這背后也有不少是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)和生產(chǎn)人員的功勞。對(duì)我們而言，生產(chǎn)經(jīng)理在工地上搶不到的工期，不能指望商務(wù)經(jīng)理在談判桌上搶到。

相比于埃及公司，我們的技術(shù)能力確實(shí)更強(qiáng)，工作安排更加合理高效，現(xiàn)場(chǎng)的指揮調(diào)度也更順暢。埃及公司的廠房施工陷入停滯時(shí)，我們的大壩高度卻在迅速上升，毫無(wú)疑問(wèn)，在業(yè)主那里我們有著更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。假如到了預(yù)定工期，我們負(fù)責(zé)的部分按期完工了，而由于埃及公司的拖延，整個(gè)水電站沒(méi)法兒發(fā)電，這一大筆損失必然要由他們來(lái)承擔(dān)。到時(shí)候他們?cè)僭趺赐鎯汉贤?，想把“鍋”扣到我們頭上，恐怕也是很難行得通的?？梢?jiàn)，在實(shí)力大致相當(dāng)?shù)那闆r下，技巧至關(guān)重要；但當(dāng)實(shí)力相差懸殊時(shí)，伎倆就顯得有些蒼白了。

盡管如此，合同管理毫無(wú)疑問(wèn)是包括我們?cè)趦?nèi)的絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的短板，這個(gè)短板如果不趕快補(bǔ)齊，未來(lái)隨著國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們吃的虧只會(huì)越來(lái)越多。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，摳合同，錙銖必較，甚至玩低級(jí)伎倆，這些都并不可恥，只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種手段。

與埃及公司打交道的時(shí)間長(zhǎng)了，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，如果為了維護(hù)雙方的關(guān)系而故意去做一些讓步，他們反倒會(huì)覺(jué)得我們軟弱可欺，行為不專業(yè)，進(jìn)而得寸進(jìn)尺，對(duì)我們步步緊逼，最終反而維護(hù)不了雙方的關(guān)系；反之，我們?nèi)绻麚?jù)理力爭(zhēng)，給他們有力的回?fù)簦踔敛幌гV諸仲裁“掀桌子”，他們反而會(huì)覺(jué)得我們是專業(yè)的建筑承包商，職業(yè)素養(yǎng)高，對(duì)我們尊重起來(lái)，最終雙方的關(guān)系反而會(huì)變得更加友好。

可見(jiàn)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有著與人際交往時(shí)不完全相同的一套道德體系，做人的道德和禮儀在這里未必適用。既然決定在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展，就要遵守“弱肉強(qiáng)食”的規(guī)矩，這才是商界的道德，才是真正能夠贏得尊重的方式。