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疫情紅利見底，同行競(jìng)爭(zhēng)加劇：奈飛“變臉”

訂閱用戶數(shù)量和業(yè)績(jī)表現(xiàn)不如預(yù)期，奈飛的經(jīng)營(yíng)策略如今正在轉(zhuǎn)向。

奈飛長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)“共享賬號(hào)（密碼）”行為的可謂睜一只眼，閉一只眼。在2016年，奈飛CEO哈斯廷斯（Read Hastings）表示，“共享賬號(hào)密碼是必須學(xué)會(huì)忍受的一件事?！北藭r(shí)的奈飛，非常愿意去迎合用戶分享賬號(hào)的需求，這能提升用戶留存度，也可以拓展奈飛的知名度。

CNBC2016年報(bào)道截圖

據(jù)CNBC報(bào)道，奈飛方面現(xiàn)在已經(jīng)暗示，將打擊全球范圍內(nèi)的賬號(hào)共享。這意味著家人和朋友之間的“異地登錄，共享賬號(hào)”將被終結(jié)。事實(shí)上，今年早期，奈飛已經(jīng)在智利和秘魯?shù)鹊?，測(cè)試用不同方法來(lái)限制賬號(hào)共享。在本月19日的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，奈飛高管表示，可以擴(kuò)大該模式的布局，并對(duì)國(guó)外共享密碼賬戶采取額外收費(fèi)等方式。

在外界看來(lái)，奈飛的政策轉(zhuǎn)向，足以體現(xiàn)出疫情紅利見底和同行競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)其經(jīng)營(yíng)的影響。

新冠疫情爆發(fā)后，全球范圍內(nèi)實(shí)行了不同程度的防疫封鎖政策，消費(fèi)者居家娛樂的需求猛增。“院線跌倒，流媒體吃飽”，奈飛成為最早吃到疫情紅利的企業(yè)。如今美國(guó)等地的消費(fèi)者正在重歸戶外，院線觀影需求反彈。奈飛疫情紅利正在見底，當(dāng)時(shí)優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，正在成為現(xiàn)在的拖累。

更讓奈飛頭疼的是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正在搶奪整個(gè)市場(chǎng)的份額。

一方面，Apple TV+和Amazon Prime Video日益火爆，奈飛在流媒體市場(chǎng)中正面臨蘋果和亞馬遜這兩家巨頭的競(jìng)爭(zhēng)；另外一方面，Disney+、HBO max、Peacock、Paramount+等老牌電影公司旗下的流媒體越來(lái)越受到追捧，這些老牌電影公司，既有經(jīng)典電影填充片庫(kù)，又有知名IP可供開發(fā)新片。

“啃老本”顯然是奈飛不可能具備的條件，為了從行業(yè)“內(nèi)卷”中勝出，奈飛必須在原創(chuàng)劇集中發(fā)力。

問題很快轉(zhuǎn)移了：為了轉(zhuǎn)嫁成本，2022年，奈飛調(diào)高了北美訂閱付費(fèi)的價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)套餐從13.99美元上漲到15.49美元，高級(jí)套餐從17.99美元上漲至19.99美元。奈飛19日表示，這確實(shí)有利于增加公司收益，但也導(dǎo)致了60萬(wàn)美國(guó)和加拿大用戶的流失。

在俄烏沖突之后，奈飛暫停了自己在俄羅斯的服務(wù)。當(dāng)時(shí)在外界看來(lái)，俄羅斯市場(chǎng)在奈飛的整體市場(chǎng)份額中所占比例相對(duì)較小。該公司在俄羅斯擁有近100萬(wàn)用戶，而在全球范圍內(nèi)的付費(fèi)用戶總數(shù)為2.22億。但如今看來(lái)，俄羅斯“毫不起眼”的訂閱用戶群體，將奈飛的內(nèi)憂外患徹底暴露了出來(lái)。

受一季度財(cái)報(bào)消息影響，奈飛盤后股價(jià)跌25%。截至4月20日美股收盤，奈飛漲3.18%，報(bào)收348.61美元，市值1547.7億美元。在過去一年里，奈飛股價(jià)已經(jīng)跌去了36%。

圖源谷歌財(cái)經(jīng)

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