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（文 / 觀察者網(wǎng) 周盛明 編輯 / 高莘）

近日，社交媒體上出現(xiàn)大量涉及理想車主的負(fù)面信息。在這些發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)的圖片和視頻中，大量用戶反映理想車主存在違停、壓線、變道不打燈等“停車不規(guī)范”和“行車不規(guī)范”的行為。

部分發(fā)布者在發(fā)布文案中寫道，“只有你想不到，沒有理想車主做不到”“理想車主的口碑不佳”“理想車主素質(zhì)差”等。

社交媒體截圖

社交媒體截圖

觀察者網(wǎng)注意到，在此類圖片和視頻中，確有理想汽車車主在停車、行車過程中存在交通違規(guī)行為，而相關(guān)內(nèi)容的評論區(qū)也有大量個人用戶發(fā)布照片，表示其近期也遇見類似現(xiàn)象。

據(jù)悉，此類內(nèi)容于8月初在短視頻及社交平臺密集出現(xiàn)，部分標(biāo)簽如#理想車主素質(zhì)#甚至登上微博熱搜。

對此，理想汽車法務(wù)部8月7日回應(yīng)稱，其認(rèn)定此事“涉嫌有組織的違法犯罪”。

“經(jīng)我司核查，此類負(fù)面信息24小時不間斷在多平臺密集發(fā)布，具有多頻次、內(nèi)容高度同質(zhì)化等特征，涉嫌有組織的違法犯罪?！崩硐肫嚪▌?wù)部表示。

理想汽車法務(wù)部舉例：“以8月3日為例，自0時至早7時，僅1個平臺就集中出現(xiàn)45篇以《以前真沒注意，理想車主，沒有意外，一律亂停車…#理想車主》為主題的相同視頻。”

理想汽車法務(wù)部

此外，理想汽車CEO李想也于8月8日在社交媒體回應(yīng)稱，其認(rèn)為此次負(fù)面輿情是有品牌“在操控”，每一次理想汽車新車上市都遭遇“黑水軍”。

“當(dāng)年L9發(fā)布的時候，就有一波宣傳說理想汽車‘倒閉了’。理想MEGA上市的時候，大家也都知道。理想i8發(fā)布的時候，又是大量的輿情事件。每一次都有一個不同的品牌在操控?！崩钕氡硎?。

針對此次負(fù)面輿情，李想表示：“這一次我們也知道哪個品牌在操控?！?

李想回應(yīng)“黑水軍” 社交媒體截圖

不過，李想也表示，類似負(fù)面輿情背后的操縱者都是專業(yè)的水軍機(jī)構(gòu)，他們會把各種痕跡“藏得很深”。

“我們也不想把自己黑化，去變成跟他們一樣的人。如果我們變成和他們一樣的人，他們就徹底贏了?！崩钕氡硎尽?

觀察者網(wǎng)注意到，在此前的8月6日，理想汽車產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人湯靖在社交媒體發(fā)布一張圖片，圖片顯示，某網(wǎng)絡(luò)兼職群的客服人員發(fā)布任務(wù)信息，內(nèi)容包括收集理想汽車的不規(guī)范駕駛行為（如違停、壓線、變道不打燈等），并按圖片或視頻數(shù)量支付5—8元的報酬。

理想汽車產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人湯靖 社交媒體截圖

此外，該客服人員還發(fā)布任務(wù)信息，招募人員前往理想車主主頁或相關(guān)視頻下發(fā)布帶圖的惡意評論并按條計費(fèi)，單條計價1.5—2元。

目前，理想汽車法務(wù)部表示：“對此，我司將堅定站在我們每一位的車主背后，并警告背后黑手，我司正在固定相關(guān)證據(jù)，將堅決通過平臺投訴、發(fā)起民事訴訟、刑事報案等一切法律途徑追究其法律責(zé)任，維護(hù)廣大用戶和我司合法權(quán)益?！?

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