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筆者供職于國(guó)內(nèi)一家頂級(jí)的出版集團(tuán)，曾經(jīng)參與過(guò)多個(gè)出版營(yíng)銷事件，即便擁有業(yè)內(nèi)最頂級(jí)的資源，每一次的引流和流量轉(zhuǎn)化，也需在縝密分析和策劃之后，付出不菲的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，才能帶來(lái)數(shù)倍以上的回報(bào)，更別提一家創(chuàng)業(yè)不久，缺乏流量，無(wú)法迅速產(chǎn)生高回報(bào)率的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)了。

如果此次事件的確是收費(fèi)營(yíng)銷事件，根據(jù)新聞報(bào)道，截至29日零點(diǎn)，涉事微信文案轉(zhuǎn)發(fā)306342次，那么用先前所說(shuō)的10萬(wàn)元總營(yíng)銷成本，除以306342的點(diǎn)擊量，我們能得到一個(gè)業(yè)內(nèi)稱為CPF（Cost Per Forward，即“單次轉(zhuǎn)發(fā)成本”）的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)意為每條轉(zhuǎn)發(fā)所花費(fèi)的成本，用于評(píng)估推廣的效果，數(shù)值越小效果越好。在業(yè)內(nèi)，0.5元一條就是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，而如此計(jì)算，羅爾事件中的CPF僅為0.33元不到。

換言之，即便投入這筆10萬(wàn)元的費(fèi)用，小銅人在每位轉(zhuǎn)發(fā)者身上只花了不到三毛三，領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)普通水平，但實(shí)際的成本更是接近于0，這頗有些“空手套白狼”的意思。

這家企業(yè)從事著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，與慈善八竿子打不著，筆者也從未看出其之前有任何的慈善計(jì)劃，唯一扯上的關(guān)系，大概就是老總與當(dāng)事人是朋友。這是不是營(yíng)銷事件，讀者也會(huì)有自己的判斷了吧。

小銅人創(chuàng)始人劉俠風(fēng)發(fā)文回應(yīng)民眾質(zhì)疑，曬出羅一笑住院每日明細(xì)費(fèi)用清單

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為我們生活不可缺少的一部分，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也不例外，營(yíng)銷是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的潤(rùn)滑劑、助推劑，但很多營(yíng)銷方式引發(fā)了巨大的爭(zhēng)議。

本月中旬，某作者發(fā)表了一篇名為《職場(chǎng)不相信眼淚》的文章，其文內(nèi)認(rèn)為公司實(shí)習(xí)生要放下尊嚴(yán)，給老板倒水和拿快遞是理所應(yīng)當(dāng)?shù)扔^點(diǎn)，掀起了軒然大波，該文也輕松獲得了10萬(wàn)以上的轉(zhuǎn)發(fā)量，作者的單篇推送報(bào)價(jià)也漲至50萬(wàn)以上。而上周支付寶“芝麻積分”以性別和財(cái)富作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，更是帶有色情引導(dǎo)的營(yíng)銷手段，迎合了不少低趣味網(wǎng)民。

而在慈善方面，博出位者更是不在少數(shù)。某位憑借慈善炒作，在知乎平臺(tái)的“女神”，被挖出造假隱情。直播平臺(tái)“快手”上某位“捐款哥”也是憑借“嘴炮慈善”火了一把。

但并非所有人都買這樣營(yíng)銷的賬?！堵殘?chǎng)不相信眼淚》沒(méi)有直接要人錢(qián)財(cái)，一樣逃不過(guò)批評(píng)，許多人認(rèn)為此文宣揚(yáng)一種不平等的病態(tài)價(jià)值觀，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或?qū)ζ淇谡D筆伐，或反其道而行之，宣傳平等和向上的社會(huì)心態(tài)。而支付寶更是在漫天炮轟聲中被迫發(fā)文道歉。網(wǎng)絡(luò)的力量可以將負(fù)能量幾何倍數(shù)地放大，但同樣也能用光明讓黑暗沒(méi)有藏身之處。

轉(zhuǎn)型期的社會(huì)，遇上互聯(lián)網(wǎng)的盛世，給了營(yíng)銷以前所未有的舞臺(tái)，但也給惡性營(yíng)銷以可乘之機(jī)。好在教育的普及，公民素質(zhì)的提高，帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步?！叭罕姷难劬κ茄┝恋摹比匀皇且痪浜敛贿^(guò)時(shí)的話。

在此番羅爾事件中，經(jīng)歷了多年的“醫(yī)鬧”、“老人摔倒訛詐”、“城管打人”等影響社會(huì)精神的事件后，中國(guó)公民依然能懷有一顆關(guān)愛(ài)他人和社會(huì)的心靈，大愛(ài)無(wú)疆的美德并沒(méi)有因?yàn)樯鐣?huì)中少數(shù)的陰暗而動(dòng)搖。我們還可以看到，在事件迅速發(fā)酵的時(shí)候，有理智的公民能夠識(shí)別其中的蛛絲馬跡，號(hào)召大家理性對(duì)待——雖然可能著了反向營(yíng)銷、二次營(yíng)銷的“道”。他們不應(yīng)該為這次事件“背鍋”，也不應(yīng)受到譴責(zé)。

但是，對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)下一次相似的事情發(fā)生，他們還能像這次一樣，積極地呼吁、轉(zhuǎn)發(fā)和捐款嗎？誠(chéng)然，筆者也承認(rèn)，在經(jīng)歷數(shù)次風(fēng)波后，以紅十字會(huì)為代表的傳統(tǒng)慈善機(jī)構(gòu)沒(méi)有恢復(fù)公信力，但民間慈善機(jī)構(gòu)的崛起，互聯(lián)網(wǎng)形式的募捐，給飽受病痛的家庭帶來(lái)了希望。越是踐踏它，應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄戎募彝ゾ驮降貌坏綆椭?，而掌握資源的人卻以此牟取私利。每條轉(zhuǎn)發(fā)只值三毛三，對(duì)于無(wú)價(jià)之寶般的大眾關(guān)懷和社會(huì)信譽(yù)，難道不是廉價(jià)的侮辱和踐踏？

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商家做廣告，買家買賬，營(yíng)銷本是正常的經(jīng)濟(jì)行為。但如果營(yíng)銷將私利建立在利用大眾關(guān)懷和社會(huì)信譽(yù)之上，甚至成了吃“人血饅頭”的惡性營(yíng)銷，最終的后果恐怕還是全社會(huì)買單，因?yàn)閭α松鐣?huì)的正向價(jià)值觀念，擾亂了社會(huì)穩(wěn)定。

筆者將完稿時(shí)看到了羅爾接受采訪的最新視頻，他痛哭著說(shuō)：“沒(méi)人關(guān)心我女兒在掙扎?！蔽液芡榱_爾先生，也理解羅爾先生的一些苦衷，包括他的選擇，他的猶豫，哪怕他被一些讀者詬病的“宗教信仰”。為人父母，誰(shuí)不心疼自己病痛中的兒女呢？

但滿城風(fēng)雨中也有好消息傳來(lái)，今天晚些時(shí)候，笑笑已經(jīng)聯(lián)系到了配型的骨髓?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)的今天，我們都期待看到笑笑那天真燦爛的微笑。這樣的美好，才是世間最純潔的愛(ài)，這愛(ài)是社會(huì)的光明凝聚起來(lái)的。

羅先生可能還沒(méi)搞明白，很多事需要堂堂正正地面對(duì)，求上帝解決不了問(wèn)題。羅先生可能更沒(méi)搞明白，讓自己和女兒痛苦的，除了疾病，到底是誰(shuí)？

（作者注：本文中推算的營(yíng)銷成本、CPF等數(shù)據(jù)，根據(jù)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行計(jì)算，并參考了作者本人經(jīng)手的營(yíng)銷案例，以及其他同行的內(nèi)部討論，在此也向他們表示感謝。但因?yàn)樾袠I(yè)秩序和商業(yè)保密等原因，具體數(shù)據(jù)無(wú)法列舉和公開(kāi)。）

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