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第一，中廣核在全球核電俱樂部的一些年度競賽中常常處于前列，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，它們對湖山礦建設(shè)有重要啟發(fā)。斯科公司CEO鄭克平帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將中廣核的管理經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)相結(jié)合，在工程進(jìn)度控制、管理流程與投資控制等方面，建立了一系列有特色的制度。

中廣核在流程管理上的關(guān)鍵特點(diǎn)是程序清晰有章法，提出了“四個凡事”的要求，即凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查。對工作記錄與會議紀(jì)要有明確嚴(yán)格規(guī)定，要求所有中方員工在完成本職工作之外，寫作各種信息匯報與紀(jì)要，以此作為在線監(jiān)督的重要方式。

例如，湖山礦在流程管理方面一個頗為特殊的地方是移植核電站管理模式，將供應(yīng)鏈管理從財務(wù)部門獨(dú)立出來，要求水冶廠、采礦、維修等部門在采購相關(guān)設(shè)備時，必須對購買理由有清晰的陳述，并建立了規(guī)范的審批流程。

通過嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)流程和成本控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行變更控制決策流程，斯科公司在投資控制方面成績顯著。與礦建總概算相比，礦建成本節(jié)省超過5000萬美元。

第二，中廣核斯科公司在委托HPJV設(shè)計與采購時，要求選取在國際上較為領(lǐng)先的設(shè)備，湖山礦的設(shè)計和設(shè)備選型都是世界領(lǐng)先水平，水冶廠的自動化水平非常高，控制系統(tǒng)也是世界頂級的，其中央控制室頗有些核電站控制室的模樣。目前，在鈾業(yè)公司北京總部與中廣核深圳總部都能隨時在線觀看湖山礦現(xiàn)場的實(shí)時監(jiān)控錄像，為以后的全球遠(yuǎn)程監(jiān)控打下了初步的技術(shù)基礎(chǔ)。

以硬件建設(shè)為基礎(chǔ)，斯科公司已完成“數(shù)字化礦山”的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，企業(yè)管理系統(tǒng)、采礦生產(chǎn)系統(tǒng)、水冶生產(chǎn)系統(tǒng)已基本搭建起來，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)化、生產(chǎn)過程自動化、部分系統(tǒng)間的集成以及數(shù)據(jù)展示。通過SAP項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了人、財、物的有效管理，同時提供采礦和水冶業(yè)務(wù)過程中的設(shè)備維修、生產(chǎn)計劃管理、安健環(huán)管理等業(yè)務(wù)的支持。

湖山礦建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)非常明顯地體現(xiàn)在廠區(qū)建設(shè)上，斯科公司要求HPJV按最高標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)水冶廠區(qū)。例如，不少區(qū)域如試劑區(qū)都采用水泥地板；要求廠區(qū)路燈在晚上能照亮每個地方，不能有死角，以保證員工夜間行走的安全；到2018年，礦山現(xiàn)場將更為整潔漂亮。相對而言，附近其他礦沒有多少燈，也沒有什么水泥地。斯科公司投資修建的從納米比亞B2公路到水冶廠距離21公里的公路，質(zhì)量在納米比亞位居前列。

第三，鈾礦山的安全管理要求雖然不及核電站，但湖山礦對礦山建設(shè)與運(yùn)營安全的重視水平在同行業(yè)中較為少見。湖山礦從破土動工至今，實(shí)現(xiàn)了零死亡、零重傷的目標(biāo)，總體安全績效優(yōu)于大部分納米比亞礦業(yè)企業(yè)。

作為中廣核的首礦，湖山礦為落實(shí)安全至上的基本準(zhǔn)則，采取了一系列舉措，其中主要有：一是重視消防，水冶廠和庫房里每隔幾米一個噴頭；二是每次爆破，人員和設(shè)備撤離的范圍都比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更高一點(diǎn)；三是為減少粉塵，每班次不間斷地灑水，用除塵劑在礦坑地表的主要運(yùn)輸?shù)缆飞箱伭艘粚幼詣佑不乃帉?；四是采取多種措施，確保礦坑邊坡的穩(wěn)定。

中廣核核電站的運(yùn)營一直面臨社會公眾環(huán)保訴求的強(qiáng)大壓力，所以對環(huán)保方面有自覺的高要求，嚴(yán)格遵守納米比亞的相關(guān)法規(guī)。旅游業(yè)在納米比亞占有較高權(quán)重，這里向來重視環(huán)境保護(hù)。湖山礦區(qū)位于諾克盧福國家公園（Namib NaukluftNationalPark）內(nèi)，環(huán)保要求更高。

2013年湖山礦動工之際，斯科公司即推出了長達(dá)180多頁的《環(huán)境管理大綱》。斯科公司建立了空氣檢測及礦區(qū)周邊粉塵監(jiān)控體系；以高密度防滲透材料建設(shè)尾礦壩，嚴(yán)防對地下水的滲透，每月監(jiān)測地下水位與地下水質(zhì)；確立嚴(yán)格的垃圾分類處理規(guī)范，合理處理放射性廢物；投資建設(shè)一個合乎環(huán)評標(biāo)準(zhǔn)的焚燒爐，這也是納米比亞第二個焚燒爐。

斯科公司在流程管理、安全管理與環(huán)境保護(hù)等方面較多地學(xué)習(xí)了核電站管理的經(jīng)驗(yàn)，從而使湖山礦輕松地達(dá)到了多種公認(rèn)的礦業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)。2017年5月，經(jīng)英國勞氏質(zhì)量認(rèn)證公司的認(rèn)證，斯科公司獲得質(zhì)量管理體系（ISO9001）、環(huán)境管理體系（ISO14001）、職業(yè)健康和安全管理體系（OHSAS18001）整合的“三標(biāo)一體”認(rèn)證證書。這是納米比亞礦業(yè)公司第一次在項(xiàng)目投產(chǎn)時即取得“三標(biāo)一體”認(rèn)證證書。湖山礦的高技術(shù)水平和高標(biāo)準(zhǔn)，確立了中廣核斯科在納米比亞乃至非洲礦業(yè)的口碑，大大增強(qiáng)了本地員工對公司的信任感、認(rèn)同感與自豪感。

扎根納米比亞，建構(gòu)新型企業(yè)文化

湖山礦水冶廠歷時3年8個月基本建成并投入試運(yùn)營，意味著中廣核斯科公司取得了長期扎根納米比亞的“開門紅”。世界一流的工程質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)，贏得了納米比亞政府與業(yè)界的交口贊譽(yù)，湖山礦成為納米比亞對外交流的一張重要名片，被稱為中非合作與中納合作的旗艦項(xiàng)目。

納米比亞現(xiàn)任總統(tǒng)根哥布2015年3月攜贊比亞總統(tǒng)倫古訪問湖山礦現(xiàn)場，留言說，“斯科公司在如此短時間內(nèi)所取得的成就給我留下了深刻印象”；2016年3月，他又?jǐn)y馬里總統(tǒng)前來訪問，再次留言，“感謝湖山，你們的巨額投資給我留下了深刻印象；湖山路化天塹為通途，希望你們再接再厲，納米比亞為有你們這樣的珍貴伙伴感到驕傲?！?

建好湖山礦，是中廣核斯科公司扎根納米比亞的基石。在這一基礎(chǔ)之上，逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的良好運(yùn)營，是斯科公司面臨的核心課題。公司的考核內(nèi)容從能否按工期完成建設(shè)任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槟芊駥?shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)較高的可動率，能否逐漸減少因部分環(huán)節(jié)問題導(dǎo)致整個系統(tǒng)“停擺”的時長。在生產(chǎn)運(yùn)營階段，不再有承包商幫助統(tǒng)攬核心事務(wù)，管理團(tuán)隊(duì)必須有效整合國際員工（包括中方員工）與本地員工，發(fā)掘來自不同文化的員工的創(chuàng)造性潛力，形成有效率地溝通和工作的企業(yè)氛圍。

能否培育當(dāng)?shù)貑T工對于公司及其文化的認(rèn)同，將深刻影響公司扎根納米比亞社會的進(jìn)程。但公司文化是要在礦山建設(shè)與生產(chǎn)運(yùn)營的過程中，結(jié)合中廣核及鈾業(yè)公司已有企業(yè)文化去逐漸塑造。這是一種新的文化，它既不是仍然帶著西方殖民時期烙印的西方企業(yè)文化，也不是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，而是中國企業(yè)走向全球過程中的一種文化創(chuàng)造。

從一開始，中廣核斯科便致力于探索與納米比亞相契合、促進(jìn)文化融合的新企業(yè)文化。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，斯科公司中方員工建立了海外黨委，堅持利用休息時間召開周會，通過組織化的學(xué)習(xí)與研討，探索更有效的文化融合與文化創(chuàng)造的路徑。

第一，大力培訓(xùn)當(dāng)?shù)貑T工，既促進(jìn)納米比亞就業(yè)，更為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更多技術(shù)人才。湖山礦對納米比亞就業(yè)的帶動效應(yīng)比較顯著。礦建階段，高峰時期各個承包商及斯科公司聘用的本地工人超過五千人。截止2017年6月，斯科擁有員工1535人，其中納米比亞籍員工1460人，占比超過95%。

中廣核斯科大量投入，發(fā)展公司培訓(xùn)體系，對社會及學(xué)校教育體系給予各種形式的支持，幫助彌補(bǔ)納米比亞教育發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。由于當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展水平仍然較低，技術(shù)熟練工人較少，新招募的員工超過半數(shù)為新手。很多新員工電腦操作還沒有入門，需要從最基礎(chǔ)的知識開始講授。公司的優(yōu)質(zhì)職業(yè)培訓(xùn)，對于基層青年的人生發(fā)展的意義不言而喻。湖山礦的自動化水平高，數(shù)字化礦山基本成形，生產(chǎn)設(shè)備相對便于員工操作，也對操作員的技術(shù)水平提出了較高要求。

除了人事部門組織的培訓(xùn)之外，中廣核斯科的采礦部門和水冶廠都投入數(shù)百萬美元，聘請美國著名培訓(xùn)公司，建立培訓(xùn)流程，建構(gòu)常設(shè)的、嚴(yán)格的內(nèi)訓(xùn)體系。采礦部門的操作員需要經(jīng)歷半年的上崗培訓(xùn)。水冶廠聘請培訓(xùn)公司，利用自身的生產(chǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)建了非洲少見的在線培訓(xùn)系統(tǒng)。上崗培訓(xùn)之后，采礦部門和水冶廠繼續(xù)利用內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)對老員工進(jìn)行多崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)多方面技能。